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蘇州作為江蘇省最大的經(jīng)濟(jì)體,汽車市場(chǎng)的增長(zhǎng)勢(shì)頭無(wú)比迅猛。目前蘇州市的機(jī)動(dòng)車保有量已逾200萬(wàn)輛,名列全國(guó)前十。其二手車市場(chǎng)上的車輛交易規(guī)模也達(dá)到30萬(wàn)輛,年交易額超過(guò)100億元,并且以每年10%的速度不斷增長(zhǎng)。
已成為上海二手車市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者并且在上海、深圳、東莞、南京等地開(kāi)設(shè)20多家門店的開(kāi)新二手車幫賣注意到了蘇州市場(chǎng)的發(fā)展,并于今年8月3日強(qiáng)勢(shì)入駐蘇州市,一口氣開(kāi)設(shè)三家門店,分別為新區(qū)馬運(yùn)路店、新區(qū)御風(fēng)路店和木瀆凱馬店。開(kāi)新利用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維對(duì)二手車買賣進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí),整合優(yōu)質(zhì)資源,為蘇州廣大苦于售車的二手車賣主帶來(lái)福音。
這是個(gè)“厲害角色”
開(kāi)新二手車幫賣蘇州門店自開(kāi)業(yè)以來(lái)就備受二手車賣主的青睞,已有眾多賣主通過(guò)開(kāi)新輕松賣出了舊車,他們都極力推崇開(kāi)新的賣車模式,表示會(huì)將其介紹給親友。開(kāi)新著實(shí)是個(gè)“厲害角色”,它到底厲害在哪兒呢?
開(kāi)新研發(fā)并制定了全球領(lǐng)先的二手車檢測(cè)評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn),包含車輛識(shí)別、檢測(cè)評(píng)級(jí)和車輛手續(xù)狀態(tài)等內(nèi)容。確保能夠更科學(xué)、更合理、更真實(shí)地反映車輛狀況。
開(kāi)新的無(wú)線競(jìng)價(jià)采用96年諾獎(jiǎng)得主威廉•維克里提出的Vickrey規(guī)則,該規(guī)則讓參與拍賣者更容易給出高于賣者心理價(jià)位的報(bào)價(jià)。同時(shí),開(kāi)新的研發(fā)部門建立了競(jìng)價(jià)相關(guān)因素與競(jìng)價(jià)效果的數(shù)據(jù)模型,通過(guò)長(zhǎng)期數(shù)據(jù)積累,不斷優(yōu)化該模型,保證競(jìng)價(jià)的組織與實(shí)施合理有效。
共贏共利模式
二手車的價(jià)格并不是由開(kāi)新出具,而是由300多家二手車商同時(shí)通過(guò)開(kāi)新的平臺(tái)競(jìng)價(jià)得出,開(kāi)新在交易過(guò)程中僅收取成交價(jià)一定比例的傭金以實(shí)現(xiàn)收益。也就是說(shuō)開(kāi)新與消費(fèi)者利益是正相關(guān)的,競(jìng)價(jià)結(jié)果越高,開(kāi)新與車主的收益就越高。
一站式代辦服務(wù)與安全交易
開(kāi)新為客戶實(shí)行一站式代辦服務(wù),從預(yù)約賣車到最后過(guò)戶,開(kāi)新幫賣到底,全程為客戶服務(wù),省去客戶的奔波勞碌,賣車從此變得高效便捷。開(kāi)新還建立了完善的商戶誠(chéng)信保障體系,為客戶的交易安全保駕護(hù)航。車輛過(guò)戶手續(xù)與證件安全由開(kāi)新專人全權(quán)負(fù)責(zé),確保不會(huì)被用作非法用途。
五步輕松賣車,實(shí)在意料之外
葉女士有一輛2013年出產(chǎn)的進(jìn)口大眾甲殼蟲(chóng)急需出售,為此,她走訪了蘇州多家二手車市場(chǎng),得到的出價(jià)總不盡如人意;市場(chǎng)上的黃牛出價(jià)高一些,但她認(rèn)為沒(méi)有安全保障;葉女士也曾前往4S店咨詢,但是店內(nèi)的賣車過(guò)程實(shí)在繁瑣,自己沒(méi)精力和他們耗。最終,葉女士在開(kāi)新上將車賣出了好價(jià)錢,她是怎么賣出去的呢?
預(yù)約賣車
清晨,葉女士在微信朋友圈上看到了開(kāi)新二手車幫賣進(jìn)駐蘇州的消息,發(fā)覺(jué)消費(fèi)者對(duì)這位剛剛進(jìn)駐蘇州二手車市場(chǎng)的新秀好評(píng)如潮。她便關(guān)注了開(kāi)新二手車幫賣的微信公眾號(hào)并通過(guò)公眾號(hào)預(yù)約了賣車,不一會(huì)兒,開(kāi)新的客服就打電話給葉女士進(jìn)行了確認(rèn)。
車輛檢測(cè)
當(dāng)日下午,葉女士將車駛到開(kāi)新門店。店內(nèi)的幫賣經(jīng)理熱情接待了葉女士,向她詳細(xì)介紹了開(kāi)新的賣車流程。經(jīng)理表示,從預(yù)約賣車到過(guò)戶擔(dān)保,開(kāi)新有一套310項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)化步驟,使車輛交易更為安全便捷。葉女士看開(kāi)新的服務(wù)項(xiàng)目能夠做到如此細(xì)致,也十分放心。
隨后,經(jīng)理幫葉女士填寫了《車輛證件及手續(xù)材料確認(rèn)單》并將葉女士帶到休息區(qū)等候,車則被開(kāi)到店內(nèi)查驗(yàn)區(qū),由專業(yè)的二手車檢測(cè)師進(jìn)行評(píng)估。葉女士了解到,原來(lái)開(kāi)新是作為第三方為車主提供免費(fèi)檢測(cè)服務(wù)的,他們采用的是140項(xiàng)國(guó)際領(lǐng)先的車輛評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn),能夠公正反映車況。開(kāi)新的檢測(cè)報(bào)告是二手車商給出競(jìng)價(jià)的唯一依據(jù)。葉女士覺(jué)得這很好,只根據(jù)車輛評(píng)估報(bào)告出價(jià),公平公正。30分鐘后,檢測(cè)師便完成了車輛的評(píng)估,并把評(píng)估報(bào)告上傳至開(kāi)新的競(jìng)價(jià)平臺(tái)。
無(wú)線競(jìng)價(jià)
幫賣經(jīng)理告訴葉女士,稍后將有全國(guó)300多家優(yōu)質(zhì)的二手車商參與開(kāi)新組織的線上競(jìng)拍,競(jìng)拍的價(jià)格第二天就能出來(lái),請(qǐng)她靜候佳音。
第二天上午,葉女士果然收到了開(kāi)新客服的短信通知,隨后又接到了開(kāi)新的客服電話,被告知競(jìng)拍價(jià)格已出,有效期為3天, 如果葉女士滿意可以撥打熱線預(yù)約成交,成交手續(xù)在開(kāi)新門店進(jìn)行。
確認(rèn)成交
葉女士對(duì)競(jìng)拍結(jié)果相當(dāng)滿意,就是擔(dān)心成交時(shí)車商會(huì)違約。客服人員向葉女士解釋,如果因?yàn)殚_(kāi)新或商戶的原因致使交易過(guò)程產(chǎn)生問(wèn)題,開(kāi)新承諾賠付。這便消除了葉女士的疑慮,她撥通開(kāi)新服務(wù)熱線,預(yù)約了成交時(shí)間。
成交當(dāng)天,葉女士帶齊證件與銀行卡到達(dá)開(kāi)新門店,檢測(cè)師對(duì)葉女士的車進(jìn)行了復(fù)檢,確認(rèn)車況無(wú)變化后,葉女士便與開(kāi)新簽訂了售車協(xié)議。協(xié)議簽訂三分鐘后,開(kāi)新將車款就打到了葉女士的銀行卡上。
過(guò)戶擔(dān)保
之后開(kāi)新委托專業(yè)辦證機(jī)構(gòu)免費(fèi)為葉女士辦理車輛過(guò)戶手續(xù),并委派專人負(fù)責(zé)保證證件的安全,完全解除了葉女士的后顧之憂。
事后,葉女士感慨原來(lái)賣二手車也可以如此輕松省心,實(shí)在意料之外。
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