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匹匹扣旅游圈再獲“2017中國旅游年度B2B技術(shù)創(chuàng)新獎”

2017-12-08 15:22:22 來源:鳳凰網(wǎng) 作者: 【 】 瀏覽:4586次 評論:0

“國家旅業(yè)獎”(上海站)頒獎盛典于11月28日盛大開幕,匹匹扣旅游圈再獲“2017中國旅游年度B2B技術(shù)創(chuàng)新獎”榮譽(yù)。

追求卓越,樹行業(yè)標(biāo)桿

旅游圈此次在國家旅業(yè)上海站頒獎典禮中,獲得“2017中國旅游年度B2B技術(shù)創(chuàng)新獎”榮譽(yù),亦是業(yè)界對旅游圈平臺的高度認(rèn)可。自成立以來,旅游圈一直以“讓天下沒有難做的旅游”為自己的品牌使命,始終堅(jiān)持為旅行社提供領(lǐng)先全行業(yè)的優(yōu)質(zhì)、高效和完善的企業(yè)服務(wù),并積極實(shí)踐旅游新零售、樹立行業(yè)新標(biāo)桿,贏得7萬家旅行社的認(rèn)可和信賴,也因此贏得來自業(yè)內(nèi)外的無數(shù)贊譽(yù)。

“國家旅業(yè)獎”是中國旅業(yè)權(quán)威的行業(yè)榜單,是中國旅游行業(yè)尤其是出境游行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。旅業(yè)傳媒每年一屆榜單的發(fā)布和頒獎典禮的舉辦,表彰在本年度里為中國旅游行業(yè)的發(fā)展壯大做出突出業(yè)績及貢獻(xiàn)的旅游相關(guān)機(jī)構(gòu),榜單集中反映中國旅業(yè)最新成就,連續(xù)被中國國家旅游局等上百家海內(nèi)外機(jī)構(gòu)及眾多投資分析機(jī)構(gòu)報(bào)道和引用,是中國旅業(yè)最權(quán)威、影響力最大、參與人數(shù)最多的業(yè)界品牌活動。

創(chuàng)新先鋒,領(lǐng)跑旅游S2b

在當(dāng)下消費(fèi)升級的大潮中,隨著生活水平的提高,消費(fèi)者更多的向往個(gè)性化、智能化、全球化的產(chǎn)品?蛻粼谫徺I旅游產(chǎn)品時(shí),不僅看重產(chǎn)品的豐富度、高性價(jià)比,同時(shí)對購買的便捷性、良好的購買體驗(yàn)和更為人性化的服務(wù)都提出了更高的要求。然而這樣的需求無論是傳統(tǒng)旅行社、還是線上平臺都很難做到同時(shí)兼顧。在這樣一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,蘊(yùn)藏著巨大的需求和商機(jī):如何建設(shè)既有線上經(jīng)營效率、又有線下服務(wù)體驗(yàn)的“旅游新零售”?

今年以來,匹匹扣旅游圈CEO李愛玲在多次參加大型行業(yè)峰會,與業(yè)界企業(yè)家、專家學(xué)者等,就旅游新零售的趨勢各抒己見,探討旅游業(yè)的未來。CEO李愛玲也頻頻發(fā)表演講:新形式新消費(fèi)下的旅游業(yè),B2B模式已然落伍,2B服務(wù)更需要賦予小b升級勢能,旅游圈正在打造創(chuàng)新的旅游S2b平臺模式,助力旅行社進(jìn)階新零售。

旅游圈打造S2b平臺,就是要作S(大供應(yīng)鏈)平臺,不僅為合作b端提供豐富、高效、有保障的服務(wù),同時(shí)投入大量資源不斷為小b構(gòu)建2C的服務(wù)通道和場景,幫助b端更好的為C端提供服務(wù),為消費(fèi)者帶來一種全新的旅游體驗(yàn)!皩τ谙M(fèi)者來講,雖然他們不知道旅游圈,但他們在自己身邊得到了一種有如朋友般的存在,既專業(yè)又有溫度的旅游顧問服務(wù),而這些顧問們也有很高效、標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)輸出產(chǎn)品給到他,讓終端消費(fèi)者獲得一種不同于以往的體驗(yàn)!

成效顯著,共享經(jīng)濟(jì)紅利

目前旅游圈已有超過45%的訂單來源于消費(fèi)者通過收客寶而來,也就是直客直接通過小b端工具完成在線下單,也可以理解為收客寶為傳統(tǒng)旅行社提供了45%以上的業(yè)務(wù)增長可能。做生意就是在追逐流量和用戶,小b的天然能力在于與消費(fèi)者的關(guān)系,與用戶的深度互動,這是他們實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長的重要來源。隨著互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,用戶注意力趨向線上且碎片化,傳統(tǒng)線下旅行社即小b的服務(wù)能力欠缺越發(fā)明顯,需求也更為綜合。而傳統(tǒng)的B2B平臺,提供的服務(wù)通常都是破碎的、割裂的,比如,有做信息展示的、有做產(chǎn)品交易的、有做SaaS服務(wù)的等等,他們彼此互不相干,只求解決小b 具體提出的需求點(diǎn)。

而在旅游圈平臺,我們滿足的不僅僅只是產(chǎn)品信息和交易服務(wù),20多萬條在線產(chǎn)品覆蓋全國各主要出境口岸城市,且85%以上都可以做到一次確認(rèn),同時(shí)還有強(qiáng)大、完善的8大交易保障服務(wù)為大家的日常采購保駕護(hù)航;除了強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力之外,匹匹扣旅游圈也在持續(xù)打造從小b到C的智能營銷體系:收客寶,為旅行社提供微店、網(wǎng)站、APP,提供營銷計(jì)劃、內(nèi)容和資源,同時(shí)以大數(shù)據(jù)資源提供精準(zhǔn)洞察和智能匹配。此外,圍繞B2B、B 2C的服務(wù)場景,我們還提供了諸如針對總部管理門店,門店管理旅游顧問,單個(gè)旅游顧問和單個(gè)門店等各色各樣的解決方案。

旅游圈讓旅行社共享大S平臺的大數(shù)據(jù)、技術(shù)與資源,讓小b全力、自主地去發(fā)揮他們最能觸達(dá)客戶的能力,增加與消費(fèi)者接觸點(diǎn),為消費(fèi)者提供更精準(zhǔn)的服務(wù)與豐富的營銷互動,去實(shí)現(xiàn)生意增長。


Tags:旅游 2017 中國旅游 年度 B2B 技術(shù) 創(chuàng)新獎責(zé)任編輯:香臻

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