4月19日,以“擁抱變化”為主題的2021第十九屆上海國(guó)際汽車(chē)工業(yè)展覽會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng):上海車(chē)展)在國(guó)家會(huì)展中心(上海)盛大開(kāi)幕,一汽豐田在車(chē)展發(fā)布全新高端子品牌——“皇冠CROWN”品牌,并攜皇冠陸放和皇冠威爾法等10款車(chē)型重磅亮相,閃耀全場(chǎng)。
車(chē)展期間,一汽豐田汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理胡紹航,接受了媒體采訪,對(duì)一汽豐田未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃作出了深度解讀。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能 搶贏升級(jí)迭代新賽點(diǎn)
(一汽豐田汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理胡紹航)
當(dāng)前,汽車(chē)產(chǎn)業(yè)正發(fā)生深刻變革,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為汽車(chē)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和高質(zhì)量發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力。同時(shí),隨著數(shù)字化技術(shù)大規(guī)模應(yīng)用,用戶(hù)已先行一步邁入數(shù)字化時(shí)代,其消費(fèi)觀念、觸媒方式都發(fā)生了深層次的改變。汽車(chē)企業(yè)必須通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,才能趕上時(shí)代發(fā)展的腳步。胡紹航指出,“在這個(gè)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)升級(jí)迭代的關(guān)鍵賽點(diǎn)期,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)贏得賽點(diǎn)的重中之重!
但數(shù)字化轉(zhuǎn)型涉及到企業(yè)的方方面面,是機(jī)遇也是重大挑戰(zhàn)。作為合資車(chē)企的模范代表,一汽豐田著眼全局、放眼未來(lái),依據(jù)自身特點(diǎn)和發(fā)展情況,研判行業(yè)和用戶(hù)的真實(shí)需求,謀定而后動(dòng),通過(guò)“定戰(zhàn)略”、“轉(zhuǎn)文化”、“轉(zhuǎn)組織”、“轉(zhuǎn)模式”、“轉(zhuǎn)方法”,制定了路徑清晰、措施詳盡的數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃。
一汽豐田將從管理思維向用戶(hù)思維轉(zhuǎn)變,通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)企業(yè)從產(chǎn)品服務(wù)型向用戶(hù)運(yùn)營(yíng)型轉(zhuǎn)化進(jìn)階,直達(dá)客戶(hù),為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展積蓄勢(shì)能。其核心理念是 “從滿(mǎn)足需求到產(chǎn)生愉悅,實(shí)現(xiàn)超越客戶(hù)期待的情緒體驗(yàn)和情緒互動(dòng)”;诖,一汽豐田將聚焦私域流量,打造客戶(hù)友好的界面和平臺(tái),到2022年實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)賦能,形成全面領(lǐng)先的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系。
具體來(lái)說(shuō),一方面,一汽豐田將通過(guò)“四端合一”,建設(shè)“七個(gè)模塊”,實(shí)現(xiàn)四個(gè)連接,賦能五類(lèi)客戶(hù),實(shí)現(xiàn)一汽豐田數(shù)字化能力躍遷式提升;通過(guò)七大管理看板,實(shí)現(xiàn)管理者決策分析數(shù)字化、智能化,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)中臺(tái)和后臺(tái)的數(shù)字化整合,到今年年底實(shí)現(xiàn)數(shù)字化業(yè)務(wù)覆蓋度90%以上。
另一方面,在業(yè)務(wù)前臺(tái)和內(nèi)容端,一汽豐田將通過(guò)即將上線的超級(jí)App,聚合1+3私域平臺(tái),打通系統(tǒng),連接客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商、廠家。并轉(zhuǎn)變經(jīng)銷(xiāo)商的組織職能模式,構(gòu)建用戶(hù)數(shù)字化服務(wù)生態(tài),導(dǎo)入社交型的 SCRM,實(shí)現(xiàn)“一客一群”的多對(duì)一運(yùn)營(yíng)模式,通過(guò)智能服務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)需求的實(shí)時(shí)響應(yīng),讓客戶(hù)體驗(yàn)更加愉悅。
媒體認(rèn)為,一汽豐田在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面展現(xiàn)出了前所未有的決心和信心,未來(lái)可期;而其成功經(jīng)驗(yàn)也將為行業(yè)轉(zhuǎn)型提供重要借鑒。
發(fā)力三大戰(zhàn)略 強(qiáng)化產(chǎn)品布局
加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時(shí),一汽豐田也制定了近期發(fā)展目標(biāo)和實(shí)施舉措。
2020年,一汽豐田 “逆勢(shì)上揚(yáng)”,取得了新車(chē)銷(xiāo)售突破80萬(wàn)輛、同比增長(zhǎng)9%的優(yōu)異成績(jī)。進(jìn)入2021年,一汽豐田制定了銷(xiāo)量必達(dá)88萬(wàn)輛,挑戰(zhàn)92萬(wàn)輛的整體目標(biāo)。到2022年,一汽豐田將成為年銷(xiāo)百萬(wàn)輛、客戶(hù)超千萬(wàn)、營(yíng)業(yè)收入過(guò)千億的汽車(chē)企業(yè)。
聚焦92萬(wàn)輛目標(biāo),一汽豐田今年將通過(guò)重點(diǎn)強(qiáng)化產(chǎn)品布局、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、智網(wǎng)強(qiáng)基、改革賦能打造進(jìn)攻型團(tuán)隊(duì)等四項(xiàng)主要工作來(lái)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。其中尤為重要的,是通過(guò)TNGA強(qiáng)化戰(zhàn)略、皇冠品牌煥新戰(zhàn)略和新能源戰(zhàn)略,強(qiáng)化產(chǎn)品布局,滿(mǎn)足用戶(hù)消費(fèi)升級(jí)和更多元化的需求。
作為全球最先進(jìn)的汽車(chē)生產(chǎn)架構(gòu)之一,TNGA架構(gòu)已廣受市場(chǎng)和用戶(hù)認(rèn)可。為了滿(mǎn)足消費(fèi)者更加細(xì)分、更加多元化的需求,一汽豐田將通過(guò)TNGA強(qiáng)化戰(zhàn)略,充分發(fā)揮TNGA架構(gòu)多元化的特點(diǎn),加速產(chǎn)品導(dǎo)入。今年,一汽豐田將導(dǎo)入皇冠陸放、ALLION亞洲獅、RAV4榮放雙擎E+、奕澤雙擎、K-CROSS等5款車(chē)型。到2022年,一汽豐田將推出涵蓋燃油、混合動(dòng)力、插電式混合動(dòng)力、純電動(dòng)、氫能源動(dòng)力等多種能源驅(qū)動(dòng)形式的9款TNGA架構(gòu)全新車(chē)型,讓中國(guó)消費(fèi)者的多元化購(gòu)車(chē)需求,都能在一汽豐田得到滿(mǎn)足。
(皇冠陸放)
皇冠轎車(chē)曾以豪華、尊貴、精致給幾代中國(guó)消費(fèi)者留下深刻記憶,有口皆碑。面向當(dāng)前不斷升級(jí)的用戶(hù)需求,一汽豐田作為高品質(zhì)合資品牌的典范,順勢(shì)而為,以皇冠品牌煥新戰(zhàn)略為依托,以本次車(chē)展亮相的皇冠陸放和皇冠威爾法為引領(lǐng),以獨(dú)有的皇冠級(jí)標(biāo)準(zhǔn)帶給用戶(hù)更高級(jí)尊貴的體驗(yàn),進(jìn)一步滿(mǎn)足用戶(hù)消費(fèi)升級(jí)需求。
此外,針對(duì)消費(fèi)者對(duì)新能源產(chǎn)品的需求,一汽豐田將依托豐田全球領(lǐng)先的新能源技術(shù)儲(chǔ)備,全面拓展新能源品牌和產(chǎn)品布局,打造雙線并進(jìn)的新能源戰(zhàn)略,滿(mǎn)足消費(fèi)者需求。一方面,一汽豐田將不斷豐富擎家族產(chǎn)品矩陣,滿(mǎn)足當(dāng)下消費(fèi)者的需求,為車(chē)主提供最安心的解決方案,解決用戶(hù)用車(chē)全生命周期的焦慮。另一方面,豐田在本次車(chē)展發(fā)布了TOYOTA bZ純電動(dòng)專(zhuān)屬系列,一汽豐田將全力推動(dòng)該戰(zhàn)略在中國(guó)的落地,在全新的電動(dòng)化平臺(tái)e-TNGA打造TOYOTA bZ純電動(dòng)專(zhuān)屬系列車(chē)型。
皇冠陸放領(lǐng)銜 一汽豐田10款車(chē)型齊發(fā)
車(chē)展期間,一汽豐田汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司常務(wù)副總經(jīng)理大竹仁向媒體詳細(xì)介紹了一汽豐田在本次車(chē)展展出的重要產(chǎn)品。
(一汽豐田汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司常務(wù)副總經(jīng)理 大竹仁)
關(guān)于備受市場(chǎng)和消費(fèi)者關(guān)注的皇冠陸放,大竹仁表示,“皇冠品牌將從品控管理、生產(chǎn)工藝、用料材質(zhì)、靜謐設(shè)計(jì)等維度定義皇冠級(jí)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),彰顯皇冠級(jí)產(chǎn)品獨(dú)特魅力;使陉懛抛鳛槠炫濻UV車(chē)型,將引領(lǐng)一汽豐田SUV家族全面釋放產(chǎn)品魅力!
近期上市的ALLION亞洲獅和RAV4榮放雙擎E+極受關(guān)注,吸引了眾多觀眾駐足。
亞洲獅是豐田首款基于TNGA架構(gòu)并實(shí)現(xiàn)本土化研發(fā)的戰(zhàn)略車(chē)型,是豐田“中國(guó)市場(chǎng)最重要”戰(zhàn)略的重要體現(xiàn)。作為越級(jí) “新力量”,亞洲獅融合了TNGA架構(gòu)的全部?jī)?yōu)勢(shì),搭載了18項(xiàng)亞洲龍同款配置,其中TNGA 2.0L發(fā)動(dòng)機(jī)+DS-CVT變速器的黑科技組合,以40%的熱效率、百公里低至5.7L的油耗,實(shí)現(xiàn)了B級(jí)車(chē)的身材、A級(jí)車(chē)的油耗。亞洲獅上市后,與亞洲龍形成了“龍騰獅舞”的“越級(jí)”組合,將全面滿(mǎn)足“中升代”人群更進(jìn)取、更尊享的用車(chē)需求。
RAV4榮放雙擎E+是一汽豐田旗下首款插電式混合動(dòng)力SUV,也是繼卡羅拉雙擎E+之后的第二款插電混合動(dòng)力車(chē)型,在上市后使“榮放家族”實(shí)現(xiàn)了燃油、混動(dòng)(HEV)、插混(PHEV)的全覆蓋。RAV4榮放雙擎E+擁有極速駕趣、開(kāi)掛配置、遠(yuǎn)征續(xù)航三大殺手锏,將為追求駕控的新奇玩家、追求先鋒科技的裝備控以及暢享戶(hù)外旅行的發(fā)燒友,提供天生帶感的擎動(dòng)體驗(yàn)。
總銷(xiāo)量超過(guò)4900萬(wàn)的全球單一車(chē)型銷(xiāo)量冠軍卡羅拉,也是車(chē)展最受消費(fèi)者關(guān)注的車(chē)型之一。 截止2021年4月初,卡羅拉已累計(jì)銷(xiāo)售近10萬(wàn)輛,其中卡羅拉1.5L車(chē)型銷(xiāo)量也在向既定目標(biāo)逐漸爬坡,憑借TNGA架構(gòu)下的越級(jí)產(chǎn)品力,也將贏得更多消費(fèi)者青睞。
面向十四五新時(shí)期,在中國(guó)一汽以客戶(hù)為中心、以全面創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)為主線的指導(dǎo)思想下,一汽豐田這艘行業(yè)巨艦,正以數(shù)字化為引擎,加速轉(zhuǎn)型進(jìn)階,全面進(jìn)入二次創(chuàng)業(yè)的新征程,以本次車(chē)展為起點(diǎn),全力沖向新時(shí)代。
【大 中 小】【打印】 【繁體】【投稿】【收藏】 【推薦】【舉報(bào)】【評(píng)論】 【關(guān)閉】 【返回頂部】
Copyright@2010-2013 ALL Right Reserved 鄂ICP備10201977號(hào)
關(guān)于我們 招商合作 聯(lián)系我們 免責(zé)申明 網(wǎng)站地圖 意見(jiàn)反饋 友情鏈接 戰(zhàn)略聯(lián)盟
客服電話(huà)
4000-888-943
7*24小時(shí)客戶(hù)服務(wù)
15527575559