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麥輪胎成立于2011年8月,是一家以輪胎為切入點的垂直電商,創(chuàng)始團隊都是多年從事汽車行業(yè)的老兵,董事長楊泓澤曾任職奇瑞汽車、福田汽車,CEO趙懷君曾任職奇瑞汽車,目前團隊有近200人。
作為一個至關(guān)重要的汽車零部件,汽車輪胎每天都在磨損和消耗。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,平均每個汽車用戶750天左右會進行一次輪胎的消費,平均每次消費2.7條,這意味著每年每個用戶的消費頻次約為1.35條。而截至2014年底,中國機動車保有量已達到2.64億輛,如此驚人的數(shù)據(jù)背后,潛伏著一個極其龐大的汽車輪胎消費市場。麥輪胎的誕生正是基于對汽車輪胎市場前景的看好。有別于傳統(tǒng)電商的是,麥輪胎雖然也是以電商形式介入輪胎市場,但它在傳統(tǒng)的線上銷售之外,還增加了線下安裝服務(wù),創(chuàng)造了符合消費者實際需求的線上購買輪胎、線下網(wǎng)點安裝這一O2O模式,引領(lǐng)輪胎消費市場發(fā)生革命性的變化。
麥輪胎的經(jīng)營模式是這樣的,首先在廠商處獲得授權(quán),再由廠商下屬代理商統(tǒng)一將輪胎配送到麥輪胎合作的服務(wù)網(wǎng)點。而消費者則在線上進行輪胎的選購,隨后接受線下店面或上門的免費安裝服務(wù)。
麥輪胎電商平臺的快速發(fā)展為其服務(wù)網(wǎng)點的拓展提供了基礎(chǔ)和保障;反過來,服務(wù)網(wǎng)點的建設(shè)也促進了麥輪胎與各大輪胎品牌的合作,使得電商平臺的貨源品種越來越豐富、價格也越來越具競爭力。
目前,麥輪胎銷售量已經(jīng)超過30萬條,銷售額達1.5億。麥輪胎CEO趙懷君認為,在線上購買和線下服務(wù)中,線下服務(wù)對麥輪胎未來的發(fā)展更為重要。未來麥輪胎會把更多的精力花在門店的服務(wù)與配合方面,一方面培養(yǎng)消費者線上購買線下消費的習慣,另一方面對服務(wù)企業(yè)進行規(guī)范和約束:主要從免費安裝、 全程質(zhì)保 、確保正品、投訴處理等幾方面進行要求和篩選。
關(guān)于平臺未來的發(fā)展,麥輪胎CEO趙懷君表示,企業(yè)將以輪胎為切入點,逐步建立汽車后市場的電商和服務(wù)平臺。電商方面,產(chǎn)品種類將由完全的輪胎業(yè)務(wù)逐步擴展到機油、汽車保養(yǎng)件、美容件、裝飾件等品類。服務(wù)方面,公司將開發(fā)單獨App建立服務(wù)平臺,整合服務(wù)性企業(yè)的信息資源,將其服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)價格放在平臺上進行展示?蛻艨梢栽贏pp上獲得用車、養(yǎng)車的信息,并發(fā)現(xiàn)附近的加油站、洗車點、停車場。比較價格與口碑后,用戶可通過LBS位置定位找到服務(wù)地點。
從趙總的談話中我們可以看到,麥輪胎的戰(zhàn)略目光非常長遠,不僅僅是要占領(lǐng)電商平臺中的輪胎市場,更將建立一個線上購物線下服務(wù)的完整汽車后市場商業(yè)生態(tài)圈。此輪巨額融資將麥輪胎帶到一個全新的起點,我們且看它將如何在汽車后市場中發(fā)力。
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