“全國高速公路將在節(jié)日期間實行小型客車通行免費”、“各大旅游景點、文化景區(qū)開展精彩活動迎接假期的到來”,當(dāng)這些話題出現(xiàn)在各大新聞和報紙頭條的時候,假期的租車熱潮即將拉開帷幕,但現(xiàn)實問題也接踵而至。
重要客戶接待用車如何安排?同事、朋友組團(tuán)自駕外出用車如何解決?探親之游車輛的租賃怎樣方便?如何讓租車變得更方便、快捷?
“租車我會選擇和諧租車!大品牌、服務(wù)好,值得信賴!”一位資深“租車族”如此說。
開啟汽車租賃“便捷”新時代
資料顯示,和諧租車創(chuàng)建于2003年,是首家汽車高端消費服務(wù)商,以“引領(lǐng)中國高端汽車消費新主張!”為理念,是國內(nèi)汽車消費引領(lǐng)者,首創(chuàng)的“便捷”租車模式更被譽(yù)為開創(chuàng)了汽車租賃的新時代。
“我們在2008年8月創(chuàng)建了顧客憑身份證、駕駛證、信用卡等兩證一卡即可免擔(dān)保、免押金租車的全新汽車租賃模式,給顧客帶來便捷新體驗。”和諧租車相關(guān)負(fù)責(zé)人如此說。
登錄和諧租車官方網(wǎng)站,便捷化租車服務(wù)流程清楚呈現(xiàn)。全國200個城市的千家門店登記預(yù)約服務(wù),客戶只需登記相關(guān)證件和信用卡的預(yù)授權(quán),專業(yè)客服人員即引導(dǎo)客戶進(jìn)行車輛詳細(xì)情況的審查,簽字確認(rèn)租賃合同,二十分鐘內(nèi)即可完成租車手續(xù),開啟屬于自己的駕乘之旅。
“當(dāng)下急速發(fā)展的社會形式促進(jìn)了人們快節(jié)奏的生活模式,和諧租車簡化的服務(wù)流程提升了服務(wù)的效率,兩證一卡的新型租賃模式更為大眾提供了快捷、高效的汽車租賃服務(wù)!币晃黄嚇I(yè)內(nèi)人士如此評論。
透明價格+多重服務(wù) 構(gòu)建和諧租賃新平臺
“我這次租車是先在網(wǎng)站預(yù)定的,后來到店面來提車,價格和網(wǎng)站上公布的一模一樣,沒有任何隱性消費或附加條件,選擇這樣的公司,心里踏實!眲偟胶椭C租車門店辦好租車手續(xù)的李小姐說。
李小姐感受到的正是和諧租車透明的價格體系,和諧租車作為中國首批進(jìn)入汽車租賃行業(yè)的品牌企業(yè)。在秉承從客戶利益出發(fā)的同時,也時刻給予消費者透明的價格承諾,不管是店面還是網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂或是呼叫中心,所有的租車價格一律透明化。而且和諧租車還打破行業(yè)潛規(guī)則,堅持讓利于給客戶,實行周末不漲價,迎合了顧客的消費心理和滿足了顧客的出行需求,讓顧客的駕車之旅更加的放心和實惠。
“我們知道,透明化消費是每一個消費者不斷追求的。僅僅做到價格的透明化還不是我們的目標(biāo),實行人性化升級服務(wù)才是我們的目標(biāo)。”和諧租車相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
預(yù)定無車免費升級以及預(yù)定車型因故不能提供,或提供的車型顏色與預(yù)定車型不一致,免差價升級車型供客戶使用,這是和諧租車人性化服務(wù)的一方面。
除此之外,和諧租車為滿足不同顧客的需求,提供異地還車、GPS導(dǎo)航儀和兒童座椅等貼心服務(wù),讓每個顧客出行都無后顧之憂。若是顧客在租車期間有任何的不滿,致電客服熱線:400-675-1111,和諧租車的客服會在一個小時內(nèi)給予滿意答復(fù)。
引領(lǐng)高端汽車消費新主張
據(jù)報道,中國已經(jīng)取代美國、德國等汽車消費大國,成為眾多高端汽車品牌消費的全球第一大市場。高端汽車租賃正在成為中國高端汽車消費領(lǐng)域的另一大增長點。
“和諧租車高端汽車就好比五星級酒店,不能人人擁有,但可以為人人服務(wù)!焙椭C租車有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
和諧租車不僅有銳利張揚的勞斯萊斯,外形魁梧的悍馬H2,還有外型時尚的保時捷凱宴CAYENNE。眾多豪車成為了無數(shù)車友競相追捧的對象,引發(fā)了一段又一段畢生難忘的自駕之旅,也促成了無數(shù)的商務(wù)合作。
“開著寶馬730Li高端商務(wù)用車去見客戶,讓客戶看到了我們的實力,客戶對我們信任有加,促成了交易的達(dá)成”,一位和諧租車的顧客說。
和諧租車首創(chuàng)“千城計劃”,布局2000家門店,相信在未來能夠讓更多的人體驗到和諧租車的星級服務(wù),開啟一段無與倫比的自駕之旅。
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