1月20日，萬(wàn)達(dá)旅業(yè)（昆明）美程旅游連鎖公司正式宣布全面開(kāi)啟2018年品質(zhì)提升年，并與百名門(mén)店代表和簽約合作單位代表，共同簽署了由萬(wàn)達(dá)旅業(yè)·美程旅游發(fā)起的“響應(yīng)政府號(hào)召，積極轉(zhuǎn)型升級(jí)·2018年品質(zhì)旅游提升年，文明旅游我先行倡議書(shū)”。

倡議書(shū)的內(nèi)容涵蓋了旅游過(guò)程中基于旅游服務(wù)者的八大環(huán)節(jié)，包括產(chǎn)品研發(fā)、銷(xiāo)售宣傳、領(lǐng)隊(duì)導(dǎo)游、招徠客人、行前準(zhǔn)備、履約合同、經(jīng)營(yíng)服務(wù)，旨在通過(guò)對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的嚴(yán)格把控，以規(guī)范、誠(chéng)信，為每一個(gè)旅游者提供品質(zhì)服務(wù)，同時(shí)做文明旅游的倡導(dǎo)者、傳播者、踐行者，促進(jìn)文明旅游。

2018年，萬(wàn)達(dá)旅業(yè)（昆明）連鎖公司將通過(guò)三個(gè)轉(zhuǎn)型和兩個(gè)提升來(lái)為公司全面提速提質(zhì)，即：平臺(tái)銷(xiāo)售商轉(zhuǎn)向平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商，市場(chǎng)快速擴(kuò)張轉(zhuǎn)向品牌強(qiáng)化、精細(xì)化經(jīng)營(yíng)，擴(kuò)張?jiān)隽髁哭D(zhuǎn)向提高單店店均效能，實(shí)現(xiàn)品質(zhì)和專(zhuān)業(yè)化全面提升。面對(duì)新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，萬(wàn)達(dá)旅業(yè)·美程旅游將更加重視每一位旅游者的出游體驗(yàn)，以期讓每一位選擇萬(wàn)達(dá)旅業(yè)·美程旅游的消費(fèi)者都可以獲得更佳的旅游體驗(yàn)。