看蒼山洱海，登玉龍雪山，游大理古城，觀昆明石林……2019年黃金周期間，2712.3萬游客來到云南，云南全省實現(xiàn)旅游收入215.9億元。2018年，云南接待游客6.64億人次，同比增長17%——有著豐富文旅資源的云南，已經(jīng)成為國民享受美好生活的重要文旅目的地。

“云南旅游業(yè)通過供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，豐富旅游消費業(yè)態(tài)、培育旅游消費熱點，轉(zhuǎn)型升級釋放了消費潛能，步入了高質(zhì)量發(fā)展的良性軌道�！币晃粐鴥�(nèi)資深旅游專家在2019國際旅交會的現(xiàn)場，分享了他對近年來云南旅游業(yè)發(fā)展的觀點。高質(zhì)量發(fā)展的背后，還有一股重要的推動力量，那就是華僑城集團。

11月15日,由中華人民共和國文化和旅游部、中國民用航空局和云南省人民政府等單位共同主辦的2019中國國際旅游交易會(昆明)(以下簡稱：旅交會)于云南開幕。在昆明滇池國際會展中心的6號展館，記者看到，華僑城集團(以下簡稱：華僑城)攜旗下云南集團、云南文投集團、云南世博旅游集團、歡樂谷集團、酒店集團、文旅科技公司等共同參展，全景式地呈現(xiàn)依靠其作為中國文化旅游領(lǐng)軍企業(yè)，在“文化+旅游+城鎮(zhèn)化”“旅游+互聯(lián)網(wǎng)+金融”創(chuàng)新發(fā)展模式引領(lǐng)下，布局全國60余座城市的整體產(chǎn)業(yè)情況，以及近年來在全域旅游、文化旅游、新型城鎮(zhèn)化、美麗鄉(xiāng)村、文旅科技等領(lǐng)域的最新發(fā)展成果，多角度詮釋了“優(yōu)質(zhì)生活創(chuàng)想家”的品牌定位。

文旅融合 賦能全域旅游

旅交會開幕當天，來自華僑城旗下云南文投集團的舞蹈演員，身著特色民族服飾傾情演繹了云南特色舞蹈《小河淌水》和《舞在彩云間》，展現(xiàn)了當?shù)氐拿褡逦幕�與風情，吸引大量觀展者駐足觀看。

華僑城展館現(xiàn)場

云南多彩的少數(shù)民族風情、深厚的歷史文化積淀與旖旎的自然風景名勝，構(gòu)成了當?shù)匚幕�旅游資源稟賦優(yōu)勢，這也成為華僑城助力云南全域旅游發(fā)展的著力點。

今年5月，國家文化和旅游部部長雒樹剛在華僑城集團調(diào)研指導(dǎo)工作時表示：“希望華僑城做文化和旅游融合的典范，做推動全域旅游發(fā)展的典范，做文化旅游走出去的典范。”10月，十九屆四中全會首次全面總結(jié)中國特色社會主義制度建設(shè)的歷史性成就，其中提到要“完善文化和旅游融合發(fā)展體制機制”。文旅融合的全面推進，將為全域旅游的發(fā)展提供更多落腳點。

聚焦云南民族文化與旅游的深度融合，華僑城發(fā)揮自身產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，以人為中心、根植中華文化，尤其注重對在地人文稟賦的挖掘和提煉，并以大眾喜聞樂見的形式將其活化呈現(xiàn)。目前，華僑城打造的中國·德宏國際潑水狂歡節(jié)、云南巍山國際火把節(jié)、大理三月街節(jié)已成為頗具國際影響力的云南民族節(jié)慶品牌;《吳哥的微笑》《夢幻騰沖》《絲路傳奇》等文化旅游演藝深受中外游客喜愛，其中，大型舞蹈史詩劇《吳哥的微笑》連續(xù)8年被原國家文化部、商務(wù)部等六部委評為“全國文化出口重點項目”，成為中柬文化交流的重要橋梁和“一帶一路”引領(lǐng)的文化項目;開發(fā)建設(shè)、運營管理的大理古城、元陽哈尼梯田景區(qū)、世界恐龍谷景區(qū)等項目，成為熱門的網(wǎng)紅打卡點……

云南元陽哈尼梯田

“截至目前，在云南省16個州市中，華僑城落地項目已覆蓋12個州市，項目數(shù)達65個，未來預(yù)計投資總額將超2000億元�！比A僑城云南集團黨委書記、副董事長程大厚向記者介紹。

十九屆四中全會提到“深化國有企業(yè)改革，完善中國特色現(xiàn)代企業(yè)制度，形成以管資本為主的國有資產(chǎn)監(jiān)管體制，有效發(fā)揮國有資本投資、運營公司功能作用”，而華僑城“云南大會戰(zhàn)”則為“央地混改”國企改革路徑提供了經(jīng)驗做法。

難點在哪里，改革的突破點就在哪里。而“改革”的第一步，是“自我革命”。2017年4月，華僑城入滇，積極開展央地混改，重組世博集團和文投集團，通過央地聯(lián)動和優(yōu)勢互補，把央企的資金優(yōu)勢、管理優(yōu)勢、專業(yè)優(yōu)勢，同云南世博旅游集團和云南文投集團的資源優(yōu)勢、平臺優(yōu)勢、團隊優(yōu)勢整合在一起。2018年，華僑城以旗下云南集團、云南世博旅游集團、云南文投集團作為云南戰(zhàn)區(qū)的三大主力軍，啟動“云南大會戰(zhàn)”，全方位開展特色小鎮(zhèn)、美麗鄉(xiāng)村、景區(qū)、演藝、酒店、交通等全域旅游業(yè)態(tài)的開發(fā)，云南全域旅游美麗畫卷徐徐展開。

除了云南，華僑城在海南、長江經(jīng)濟帶、粵港澳大灣區(qū)等自然和人文資源富集的地區(qū)，也通過挖掘原汁原味的民族和民俗文化，全方位參與當?shù)匚幕�旅游資源建設(shè)，聚焦旅游全產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)文化的導(dǎo)入與提升，探索“全域旅游”的發(fā)展模式。

創(chuàng)新供給 推動產(chǎn)業(yè)升級

在旅交會現(xiàn)場，記者看到華僑城旗下歡樂谷集團的展陳中，定位于“新一代科技娛樂復(fù)合型主題樂園”的南京歡樂谷驚喜亮相，不少觀展者正向展臺工作人員了解南京歡樂谷明年開業(yè)的進展情況�！皻g樂谷品牌誕生20多年來，始終秉持‘建不完的歡樂谷，玩不完的歡樂谷’這一經(jīng)營理念，在產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)態(tài)融合和IP孵化等方面持續(xù)保持創(chuàng)新思維，這讓我們的公園能不斷地有新產(chǎn)品、新亮點，滿足游客的新需求�！比A僑城股份總裁助理、歡樂谷集團總經(jīng)理劉冠華在接受采訪時表示。

華僑城的創(chuàng)想之旅，可以說從主題公園開始。于1989年創(chuàng)建的錦繡中華，便是由華僑城打造的中國首座文化主題公園。此后，華僑城依靠創(chuàng)想實現(xiàn)突破，不斷探索以文化旅游為核心的發(fā)展路徑，接連開發(fā)創(chuàng)建了中國民俗文化村、世界之窗、歡樂谷連鎖主題公園、東部華僑城、歡樂海岸等一批國內(nèi)外知名的文旅產(chǎn)品，為國人持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的文化旅游產(chǎn)品和服務(wù)。

就在旅交會開幕前幾日，2019華僑城文化旅游節(jié)在錦繡中華·民俗文化村歡樂收官，在新中國成立70周年之際，交出一張豐收的答卷，一組數(shù)據(jù)可管窺其成績：推出500余項主題活動、1000余項旅游產(chǎn)品，花橙旅游平臺釋放優(yōu)惠力度超1億元;期間旗下主要旅游企業(yè)實現(xiàn)接待規(guī)模達8000萬人次，同比增長19%。

今年8月，國家統(tǒng)計局發(fā)布《消費市場日益強大流通方式創(chuàng)新發(fā)展——新中國成立70周年經(jīng)濟社會發(fā)展成就系列報告》，報告指出，隨著居民生活水平穩(wěn)步提高和市場供給端長足進步，消費熱點由滿足人民群眾物質(zhì)生活需求的實物消費向體現(xiàn)人民美好生活需要的服務(wù)消費轉(zhuǎn)變。在旅游消費方面，居民出行方式多樣化程度不斷提高，旅游市場環(huán)境日趨改善，相關(guān)消費需求旺盛。

華僑城集團董事、總經(jīng)理姚軍指出：“2019華僑城文化旅游節(jié)這場中國旅游史上歷時最長、活動最多的節(jié)慶，從供需兩端發(fā)力，深化文化和旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，順應(yīng)旅游消費升級需求，通過整合資源、深挖文化旅游內(nèi)涵，為國人提供了豐富優(yōu)質(zhì)的文旅產(chǎn)品和服務(wù)，有效推動文旅產(chǎn)業(yè)消費規(guī)模增長，助力經(jīng)濟發(fā)展�！�

旅游產(chǎn)業(yè)處于動態(tài)變化發(fā)展之中，要保證優(yōu)質(zhì)的文化旅游產(chǎn)品供給，唯一“不變的”只有創(chuàng)新。在2019文化旅游節(jié)期間，華僑城先后推出了云南巍山國際火把節(jié)、錦繡中華2019《東方霓裳》、北京歡樂谷五期、深圳歡樂谷六期、南昌華僑城瑪雅樂園、云南祿豐恐龍時空樂園、順德歡樂海岸PLUS等全新的旅游產(chǎn)品，豐富了旅游市場供給，為國民帶來了多姿多彩的文化旅游體驗。

今年8月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進一步激發(fā)文化和旅游消費潛力的意見》(以下簡稱《意見》)，其中包括“推出消費惠民措施”“鼓勵打造中小型、主題性、特色類的文化旅游演藝產(chǎn)品”“發(fā)展假日和夜間經(jīng)濟”等多項激發(fā)文化旅游消費潛力的政策舉措。

今年中秋節(jié)，華僑城創(chuàng)新型文旅融合項目——順德歡樂海岸PLUS對外試業(yè)。歡樂海岸PLUS基于嶺南水鄉(xiāng)厚重的文化底蘊打造，融商業(yè)街區(qū)、主題公園、文化體驗及生態(tài)濕地為一體，是全球為數(shù)不多的全業(yè)態(tài)、全季節(jié)、全客群的創(chuàng)新型文旅產(chǎn)品，填補了當期市場上缺少目的地城市綜合性夜游產(chǎn)品的空白，為市民與游客打造了一個“大灣區(qū)最大夜生活聚集地”，未來將進一步刺激大灣區(qū)夜間經(jīng)濟增長。

順德歡樂海岸PLUS夜間游人如織

除此之外，深圳大鵬所城的光影秀《南海風云》、成都安仁古鎮(zhèn)的沉浸式體驗劇《今時今日安仁》、深圳錦繡中華的大型民族服飾舞蹈史詩2019《東方霓裳》等文化旅游演藝，歡樂谷國際魔術(shù)節(jié)、春節(jié)大廟會、民族藝術(shù)狂歡節(jié)、世界之窗國際啤酒節(jié)等文旅節(jié)慶IP，提升了旅游目的地的文化體驗，豐富了國民的精神文化生活。

當“久在樊籠里，復(fù)得返自然”成為越來越多人的一種向往，人們渴望深度體驗田園、村落生活，這從需求端推動了特色小鎮(zhèn)、美麗鄉(xiāng)村等文旅產(chǎn)品近年來的持續(xù)繁榮。在“文化+旅游+城鎮(zhèn)化”創(chuàng)新發(fā)展模式的引領(lǐng)下，華僑城因地制宜，打磨具備當?shù)靥厣�、可持續(xù)的特色小鎮(zhèn)和美麗鄉(xiāng)村方案：在深圳甘坑客家小鎮(zhèn)，華僑城深挖客家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)甘坑涼帽的文化內(nèi)涵，打造中國非物質(zhì)文化超級IP“小涼帽”品牌，通過多維度創(chuàng)新形式，讓甘坑非遺文化“活”起來并融入大眾生活;在黃龍溪古鎮(zhèn)，基于川西農(nóng)耕文化底蘊，華僑城打造了集農(nóng)、商、文、旅于一體的大型田園綜合體項目“黃龍溪·歡樂田園”，讓游客在都市中也能體驗返璞歸真的田園生活……目前，華僑城參與運維和管理的特色小鎮(zhèn)和美麗鄉(xiāng)村達40余個，未來將力爭在五年內(nèi)投資建設(shè)50個特色小鎮(zhèn)，50個美麗鄉(xiāng)村，實現(xiàn)“100個美麗鄉(xiāng)村計劃”。

深圳甘坑客家小鎮(zhèn)

諸如前述的創(chuàng)想之舉，在華僑城的文旅版圖上還有其他諸多落點。從深圳OCT-LOFT華僑城創(chuàng)意文化園、成都安仁華僑城創(chuàng)意文化園、天津美亞創(chuàng)意文化園等文創(chuàng)園區(qū)，到落地深圳、北京、上海、西安等地的當代藝術(shù)中心(OCAT)，亦成為備受80后、90后年輕消費者追捧的、滿足品質(zhì)化文化藝術(shù)旅游的新地標。

科技賦能 升維用戶體驗

科技賦能文旅，將不斷拓展旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間。中國旅游研究院院長戴斌認為，推動大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能在文旅產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用，有利于破解資源難以替代、體驗難以復(fù)制、需求難以預(yù)判等發(fā)展難題，將重構(gòu)文旅產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈和生態(tài)，有效開發(fā)文化旅游資源，催生文旅融合新業(yè)態(tài)，開拓文旅發(fā)展新空間。

在今年的旅交會上，多家參展企業(yè)的展區(qū)設(shè)置了VR、AR互動體驗區(qū)，“科技范兒十足”。其中，華僑城旗下文旅科技公司展示的自主設(shè)計建造的新一代文化科技型、虛擬現(xiàn)實型的“科技版主題公園”——“卡樂”系列主題公園，也正是用科技升級文旅體驗的創(chuàng)新產(chǎn)品，吸引不少采購商前來洽談。

文旅融合形在“融”、利在“合”，科技的應(yīng)用突破了當前文旅融合的天花板，為新業(yè)態(tài)的探索和發(fā)展提供了更多的可能性。以文化旅游見長的華僑城，近年來通過移動互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字技術(shù)、場景科技和5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等新技術(shù)的應(yīng)用，讓旅游消費體驗“升維”，為游客提供更個性化、多元化、品質(zhì)化的文旅產(chǎn)品。

現(xiàn)代技術(shù)的加持，是華僑城激活文旅產(chǎn)品的文化內(nèi)核、實現(xiàn)文化的創(chuàng)造性演繹的方式之一。在深圳甘坑客家小鎮(zhèn)，華僑城深挖客家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)客家涼帽的文化內(nèi)涵，并以“IP+VR+AI”構(gòu)建全新的文化科技布局，結(jié)合文學作品、繪本、影視、動漫、衍生商品開發(fā)，實現(xiàn)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的現(xiàn)代轉(zhuǎn)化和活化，把實景和虛構(gòu)相結(jié)合，進一步實現(xiàn) IP 價值轉(zhuǎn)化和變現(xiàn)。目前，原創(chuàng)主題 VR 樂園“V 谷樂園”、VR 電影《小涼帽之白鷺歸來》等創(chuàng)新文旅產(chǎn)品已經(jīng)實現(xiàn)了市場化。

此外，近期升級而來的大型公館實境體驗劇《今時今日安仁》，以公館原貌為空間基礎(chǔ)，寫意呈現(xiàn)公館生活場景，疊加數(shù)字媒體技術(shù)與藝術(shù)裝置，輔以戲劇《今時今日安仁》的故事線索，帶來多感官、多線型的民國生活美學體驗;同時以公館建筑群落、自然環(huán)境為表達載體，用數(shù)字光影技術(shù)復(fù)活公館歷史文化生命機理，打造超現(xiàn)實的夜間時空幻境。

互聯(lián)網(wǎng)的每一次進步、移動通信技術(shù)的每一次更新?lián)Q代，都會引發(fā)社會生活的變革，激發(fā)新興產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)的出現(xiàn)。移動交易帶來的便利性，促使消費者逐漸從“價格驅(qū)動型”到“服務(wù)驅(qū)動型”轉(zhuǎn)變，“一站式”消費日益成為主流趨勢。有公開數(shù)據(jù)顯示，43%的消費者會選擇在同一平臺購買“交通+住宿+門票”，“門票+景區(qū)娛樂產(chǎn)品”也是熱門的消費組合。

基于對這一旅游消費新趨勢的洞察，華僑城于2018年上線了官方商城——花橙旅游，不僅將電商模式的優(yōu)點轉(zhuǎn)接到了文化旅游產(chǎn)品之上，同時在智慧旅游上的技術(shù)突破，也使華僑城能夠精準發(fā)力，更好地了解消費者需求和偏好，從而進一步改良自身文旅產(chǎn)品。2019華僑城文化旅游節(jié)期間，花橙旅游創(chuàng)新迭代花橙優(yōu)選、花橙特惠、花橙專享三大類別產(chǎn)品，推出花橙特惠周、限時秒殺等活動，滿足了游客在時間、空間和地域上的差異化需求。

5G技術(shù)與文化旅游的融合也成為當下熱烈討論的發(fā)展趨勢。在國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《意見》中，就有多處涉及互聯(lián)網(wǎng)和5G技術(shù)在文旅消費領(lǐng)域的應(yīng)用，并強調(diào)要加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”，強化智慧景區(qū)建設(shè)。今年以來，華僑城旗下康佳集團、深圳歡樂谷、深圳世界之窗、深圳東部華僑城旅游度假區(qū)、深圳華僑城洲際大酒店等積極與國內(nèi)移動通訊行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)開展深度合作,推進文化旅游產(chǎn)品研發(fā)、應(yīng)用場景、推廣和優(yōu)化。其中,深圳歡樂谷與中國電信率先開啟“中國首個5G+體驗樂園”的建設(shè),將大幅提升主題樂園產(chǎn)品的體驗性和多樣性，在5G時代再度引領(lǐng)主題公園發(fā)展航向。

事實上，華僑城早自2012年便頗具前瞻性地啟動了旅游業(yè)務(wù)數(shù)字化、智能化建設(shè)，先后建成智云營銷管理平臺、游伴園區(qū)服務(wù)平臺、蜂巢分銷系統(tǒng)、花橙旅游官方商城和統(tǒng)一會員管理系統(tǒng)等平臺，逐步構(gòu)建了華僑城智云慧眼旅游管理體系，為旅游大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。就在本月初，華僑城數(shù)字云圖——旅游大數(shù)據(jù)平臺上線，整合華僑城旗下21家景區(qū)和48家酒店數(shù)據(jù)，以及國家旅游局12301數(shù)據(jù)、觀星臺外部口碑網(wǎng)評數(shù)據(jù)和氣象、交通、運營商數(shù)據(jù)，真正實現(xiàn)“一張圖”監(jiān)測旅游產(chǎn)業(yè)運行，“一張圖”指導(dǎo)景區(qū)運營管理，將助力華僑城的旅游業(yè)務(wù)提質(zhì)增效。

中國的旅游業(yè)，伴隨改革開放而生，從無到有、從弱到強，是我國經(jīng)濟社會快速發(fā)展最直觀的一個縮影。誕生于改革開放前沿陣地的華僑城，既是中國旅游業(yè)發(fā)展的見證者，更是親歷者。

文化旅游是重要的情緒產(chǎn)業(yè)、歡樂產(chǎn)業(yè)、幸福產(chǎn)業(yè)，是美好生活的組成部分，實現(xiàn)文化旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，是豐富人民美好生活內(nèi)涵、推動社會全面進步的一項基礎(chǔ)性工程。多年來，堅持以文化為靈魂、旅游為載體，依靠創(chuàng)新驅(qū)動、科技賦能，是華僑城不斷“滿足人民美好生活需求”的基本路徑，作為“優(yōu)質(zhì)生活創(chuàng)想家”，華僑城將以文旅融合持續(xù)為多元旅游業(yè)態(tài)賦能，為中國旅游市場創(chuàng)造更高品質(zhì)的文旅產(chǎn)品和服務(wù)，為國人提供更美好的文旅體驗。