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大部制改革方案發(fā)布第二天,攜程重啟代購(gòu);去年12306成唯一在線渠道,第三方代購(gòu)曾暫停
前日國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)改革方案公布,不再保留鐵道部的消息剛傳出,昨日攜程就宣布將提供高鐵即動(dòng)車組火車票的在線預(yù)訂業(yè)務(wù)。
有專家分析稱,車票市場(chǎng)化將從高鐵先行,高鐵票價(jià)或現(xiàn)淡旺季浮動(dòng)。
去年代購(gòu)曾被叫停
為何選擇在國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)改革方案公布的第二天宣布重啟代購(gòu)?記者向攜程相關(guān)負(fù)責(zé)人詢問是否與鐵道部撤銷有關(guān),截至發(fā)稿前未得到回復(fù)。
事實(shí)上,關(guān)于火車票代購(gòu)業(yè)務(wù)攜程早有打算。2011年7月,攜程網(wǎng)收購(gòu)久久票務(wù)網(wǎng)(現(xiàn)為“鐵友網(wǎng)”)就是看中鐵友的火車票在線分銷資質(zhì)。不過,去年4月攜程的代購(gòu)業(yè)務(wù)被叫停。攜程發(fā)布公告稱是“由于系統(tǒng)調(diào)整原因”。與此同時(shí),京東商城也被暫;疖嚻贝(gòu)業(yè)務(wù)。
去年4月初鐵道部發(fā)布公告稱,12306網(wǎng)站是直接銷售中國(guó)鐵路火車票的唯一專業(yè)網(wǎng)站,鐵路部門沒有授權(quán)或委托任何其他網(wǎng)站開展火車票發(fā)售或代購(gòu)業(yè)務(wù)。鐵道部強(qiáng)調(diào),旅客在其他網(wǎng)站訂購(gòu)火車票,其身份信息和資金安全,鐵路部門不承擔(dān)責(zé)任。業(yè)界分析,攜程停購(gòu)正是受鐵道部相關(guān)規(guī)定影響。
據(jù)悉,此次代購(gòu)由鐵友網(wǎng)向攜程用戶提供高鐵及動(dòng)車相關(guān)數(shù)據(jù)的查詢和代購(gòu)服務(wù)。用戶在攜程下單后,訂購(gòu)、出票、配送完全由鐵友網(wǎng)完成。
代購(gòu)?fù)瑫r(shí)需買保險(xiǎn)
昨日,記者從攜程獲悉,攜程推出火車票與保險(xiǎn)相結(jié)合的新型旅行產(chǎn)品“鐵保行”,為消費(fèi)者提供高鐵及動(dòng)車組火車票的在線預(yù)訂業(yè)務(wù)。
據(jù)了解,“鐵保行”在攜程預(yù)訂高鐵或動(dòng)車票的同時(shí),另需要購(gòu)買一份20元的交通意外保險(xiǎn)。預(yù)訂過程中,從出票到出保將全程電子化。預(yù)訂后,可直接到任意火車站或代售點(diǎn)取票。目前攜程可支持提前2至19天的24小時(shí)預(yù)訂。
■ 熱點(diǎn)
火車票市場(chǎng)化高鐵先行
鐵道部現(xiàn)任部長(zhǎng)盛光祖前日表示,火車票今后將市場(chǎng)化。旅游財(cái)經(jīng)媒體勁旅資訊總經(jīng)理魏長(zhǎng)仁認(rèn)為,就技術(shù)和市場(chǎng)渠道而言,目前火車票在線分銷已無門檻,并將成為未來趨勢(shì)。火車票比機(jī)票更容易實(shí)現(xiàn)電子化,就像目前已經(jīng)可以在12306網(wǎng)上訂票,但用戶體驗(yàn)很難盡如人意。
而高鐵這樣后發(fā)展起來的鐵路,運(yùn)營(yíng)的成熟化程度更高,更有條件成為市場(chǎng)化的先行者。但與民生相關(guān)的線路,近幾年可能不會(huì)有很高的市場(chǎng)化程度。此次攜程就是在嘗試破冰,這些有實(shí)力的網(wǎng)站,其實(shí)是可以為鐵道部分擔(dān)售票壓力的。(趙嘉妮)
■ 分析
票價(jià)或現(xiàn)淡旺季浮動(dòng)
火車票市場(chǎng)化的消息一傳出,就有猜測(cè)票價(jià)會(huì)漲。對(duì)此,中國(guó)旅游研究院政策所副所長(zhǎng)宋子千表示,市場(chǎng)化之后,票價(jià)會(huì)出現(xiàn)比較有彈性的架構(gòu)。
像京滬高鐵線路,可能會(huì)受航空機(jī)票打折的影響票價(jià)出現(xiàn)淡旺季浮動(dòng)。而像廣深較近距離線路,也會(huì)受自駕和公路汽車交通的影響,出現(xiàn)彈性票價(jià)。
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