12月14日,在北京長城汽車品牌體驗中心,長城炮千人交車儀式正式開啟。長城炮為到場的每一位訂單車主交付了高品質(zhì)產(chǎn)品,同時為給用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),公布五個“絕不”、四大“承諾”,并升級一對一貴賓式服務(wù)。此外,正式成立長城炮聯(lián)盟北京客戶俱樂部,為車主提供四大權(quán)益,引領(lǐng)皮卡行業(yè)服務(wù)升級,從服務(wù)上比肩豪華車,打造全球化乘用皮卡服務(wù)新標準。
活動現(xiàn)場,長城皮卡領(lǐng)導(dǎo)正式發(fā)布五個“絕不”、四大“承諾”,即:統(tǒng)一價格絕不加價、車況透明絕不隱瞞、維修預(yù)檢絕不夸大、維修項目絕不私增、維修費用絕不虛報,承諾標準交付流程、承諾限時維保服務(wù)、承諾預(yù)約優(yōu)先權(quán)利、承諾限時道路救援。
同時,長城炮還將以全國2000多家銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為依托,為用戶提供一對一貴賓式服務(wù),包括一對一為提供回訪和關(guān)懷;一對一售后服務(wù)提醒;一對一檔案管理服務(wù);一對一預(yù)約服務(wù);一對一協(xié)調(diào)解決的各類問題,為用戶打造線上+線下的一體化超級服務(wù)。
活動上,為給用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),還正式宣布成立長城炮聯(lián)盟北京客戶俱樂部,為俱樂部會員提供四大權(quán)益,包括本車進站保養(yǎng)、維修工時費享受7.5折優(yōu)惠;每年度可享受免費四輪定位一次;外出救援(如送油、搭電)單程30公里內(nèi)免費;商業(yè)險續(xù)保8.5折優(yōu)惠。
長城皮卡品牌領(lǐng)導(dǎo)在活動現(xiàn)場表示:“長城炮一直用戶為中心,致力于打造全場景的皮卡車生活超級體驗,我們結(jié)合長城炮乘用皮卡、越野皮卡、商用皮卡三種不同的人群定位,成立了長城炮跨界品牌聯(lián)盟、客戶聯(lián)盟、商戶聯(lián)盟,就是為給用戶提供用車生活的全方位服務(wù)和體驗!
長城炮絕不只是出行工具,更代表著無限可能的生活方式。長城炮可以承載轎車、SUV無法為用戶提供更多的生活方式,比如攝影器材、垂釣工具、沙地摩托、出海游艇、騎行裝備、野營裝備等等。未來,北京客戶俱樂部將組織車主開展各種各樣的戶外活動,讓皮卡成為一種態(tài)度、一種生活。
值得一提的是,在交車儀式中還設(shè)置了車主互動環(huán)節(jié),為多位車主送上多重獎品以及伴手禮。其中一位獲獎車主表示:“感謝長城皮卡給我們帶來這么好的一款產(chǎn)品,長城炮讓我看到了更多樣的皮卡車生活,而它的產(chǎn)品力也超乎我的預(yù)期,期待未來與它同行。”
不同于曾經(jīng)的“工具車”,長城炮乘用皮卡的外觀與內(nèi)飾發(fā)生了巨大的改變,配置更加豐富,變得更適合生活。外觀上LED前后燈組、18英寸鋁合金輪輞、電動天窗、后泊車雷達以及泊車影像遠超同級,而無鑰匙進入、一鍵啟動、換擋撥片、電動手剎、后排獨立出風(fēng)口、9英寸觸控液晶屏、自動空調(diào)、車聯(lián)網(wǎng)、自動大燈、自動雨刷等智能配置一應(yīng)俱全。同時還配備了L2級別智能駕駛輔助系統(tǒng),TJA智能巡航輔助集成了系統(tǒng)整合了自適應(yīng)巡航(ACC)和車道居中保持(LCK),徹底改變傳統(tǒng)的皮卡價值,點燃每個人心中的皮卡夢。
截止到11月底,長城炮的銷量已經(jīng)達到了11279輛,充分表明消費者對高端皮卡的強烈需求。日前,長城炮第10000臺在長城汽車重慶智慧工廠正式下線,隨著工廠產(chǎn)能的全面提速,必將帶來長城炮銷量的進一步爆發(fā)。
從銷量上完勝合資,從產(chǎn)品上超越合資,從服務(wù)上比肩豪華車,長城炮以全球產(chǎn)品、全球品質(zhì)、全球服務(wù)為標準,打破市場對皮卡的傳統(tǒng)認知,并為全球用戶帶來極致超級體驗,讓皮卡流行起來!
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