8月份,汽車界的大事件主要是兩個,一是成都車展。對廣大車友而言,這屆成都車展值得一觀,因為難得的有不少新車。其二,是之家和易車的818晚會比拼。就廣大汽車人來說,這更值得我們細聊,因為它背后的故事,更加吸引人。
讓我們從818晚會的數(shù)據(jù)說起。
818數(shù)據(jù)大比拼
2019年,汽車之家首創(chuàng)了818汽車節(jié),希望將其打造成為汽車界的‘雙11’。到今年為止,汽車之家已連辦三屆。而易車這邊,今年則是首次舉辦。新手VS老將,數(shù)據(jù)結果如何?
先說結論:之家的818風頭,頗有被易車搶走的意思。
- 兩臺晚會酷云收視率對比 -
上圖是節(jié)目快結束時酷云兩臺晚會的實時收視率對比。浙江衛(wèi)視(易車)相對更平穩(wěn),湖南衛(wèi)視(之家)的后半截有點拉胯。另據(jù)雙方公布的戰(zhàn)報,浙江衛(wèi)視在歡網收視率上是1.5%,而湖南衛(wèi)視是0.44%。
另外,大家關注的熱搜上,從熱搜榜單數(shù)量上來看,之家818相關有228個,而易車818相關的則有208個。之家占有優(yōu)勢。但有趣的是,當時看湖南衛(wèi)視的最熱門熱搜,是毛阿敏唱歌跑調。為此我還特意去搜了一下,這位曾經的實力唱將,還真是老了,不僅跑調還跟不上節(jié)奏。。。。。。
從整體上來比較,兩者表現(xiàn)各有優(yōu)劣,基本難分伯仲。從我個人觀感來看,易車的更加吸引人一些,汽車秀+明星秀之外,還有偏搞笑的五個汽車娛樂游戲環(huán)節(jié)。晚會的整體結構和內容層次更加豐富?紤]到易車今年是第一次主辦,經驗上不如之家,在此情況下,能與其打個平手,也是值得易車高興了。
話說回來,無論是之家的818全球汽車夜,還是易車超級818汽車狂歡夜,并非代表了雙方的真正實力,畢竟雙方背后都有高手——湖南衛(wèi)視和浙江衛(wèi)視,它們都是國內頂級綜藝娛樂電視臺。但回歸汽車媒體業(yè)務,這兩家的比拼,就全靠自己的實力了。
易車的四個‘行業(yè)第一’
2020年11月份的廣州車展前的易車盛典上,易車公司總裁劉曉科向外界展示了易車的四個‘行業(yè)第一’,分別是2020年10月份App月活行業(yè)第一;2020年1-10月累計新增第一;2020年1-10月線索量第一;2020年1-10月經銷商合作商家數(shù)量行業(yè)第一。
- 易車公司總裁劉曉科 -
時至今年,知名移動大數(shù)據(jù)服務商極光大數(shù)據(jù)發(fā)布的《2021年Q2移動互聯(lián)網行業(yè)數(shù)據(jù)研究報告》中顯示,在主流汽車資訊App中,易車系應用表現(xiàn)突出,Q2月活用戶均值達3177.3萬,同比增幅為57.2%,自2020年Q4以來,就一直穩(wěn)坐行業(yè)頭把交椅。
而之家這邊,可以很明顯看出自2020年4季度開始MAU持續(xù)下跌,到今年2季度已經遠低于易車了。
在用戶增長方面,今年二季度易車系新增用戶達到2372.6萬,之家則為1005.4萬,不僅遠遠落后易車,也基本每個季度都落后于懂車帝了。
在經銷商合作商家數(shù)量上,易車CEO張序安曾在公開場合對自己的車企和經銷商客戶宣布,截止2020年底,易車簽約經銷商數(shù)量2.2萬家,位居行業(yè)第一,而其2021年的續(xù)簽率達到了85%,同樣還是行業(yè)第一。
很顯然,易車已進入了一個正增長的良性循環(huán)——內容質量越來越高,用戶越來越多;用戶多了,廠商就更愿意和易車合作。同時對經銷商來說,線索量也越來越大,有線索有成交量,自然更愿意和易車合作。而易車有了更高的收入,又可以創(chuàng)造出更多的高質量內容,吸引更多的用戶。
- 汽車資訊平臺運行循環(huán) -
而之家這邊,似乎在瓶頸期內無法破局,月活連續(xù)多個季度下降、新用戶又增長乏力。對于互聯(lián)網公司來說,這都是不好的消息。而這種負面情緒,也反應在資本市場。進入2021年以來,之家的股價已經從最高峰時的146.642美元,跌到了40+美元。2021年7月,汽車之家美股和H股分別下跌12.78%和11.82%,位列跌幅第一、三。
- 之家美股走勢圖 -
易車的良性循環(huán)是如何運轉起來的,其動力源來自哪里?之家又因何在2021年如此不被資本市場看好?
資訊平臺的根本:內容+運營
優(yōu)質內容,是汽車資訊平臺的立身之本。過去短短幾年,汽車資訊內容的發(fā)展,經歷了翻天覆地的變化。
從內容生產的維度來看,經歷了從‘平臺產出為主’到‘自媒體為主’再到‘自媒體+平臺并舉’轉變;從內容形式的維度上看,又經歷了從圖文到長視頻再到多視頻類型與直播等并存的轉變;從內容質量上來看,則經過了質量、數(shù)量再到‘質、量齊行’的時代。
而在這一輪內容多維快速變化中,易車抓住了行業(yè)趨勢并走在了行業(yè)前沿。自媒體時代到來時,通過易車號的打造,培育了一批精品內容自媒體;而當自媒體普遍作為小型制作單位、難以產出高質量大制作時,易車又發(fā)力“內容視頻化”戰(zhàn)略,斥巨資打造了一批精品原創(chuàng)內容,比如中國版的《TOP GEER》——《馬力對決》、集娛樂與汽車內容一體的《我是車手》等。
如此一來,其在內容上就形成了質量和數(shù)量并舉的內容矩陣,滿足了不同口味的用戶需求。
反觀之家在內容上的表現(xiàn),卻一直在吃老本。長期以來,它的內容形式還是以傳統(tǒng)車評為主,圖文也好、視頻也罷,一直未曾有能夠讓人有深刻印象的原創(chuàng)優(yōu)質內容IP出現(xiàn)。曾幾何時,之家的游記還是特色欄目,但這一優(yōu)勢后來也并未得到保持,如今也很少看到高質量的游記內容了,F(xiàn)如今,即便是我這種每天都看汽車網站的業(yè)內人,也說不出來之家有哪些獨家必看的內容了。
再說運營。
運營包括很多維度,我覺得易車在運營上的亮點,主要體現(xiàn)在內容運營、銷售線索轉化運營、品牌運營這幾個方面。
- 易車首頁頂部滾動焦點圖 -
內容運營的例子之一,是易車的首頁設計。我們打開易車的首頁,可以看到易車將焦點圖區(qū)域面積做大,并增加了6個切頁,從而給出了30個焦點圖位置。這讓無論是易車原創(chuàng)或易車號的優(yōu)質內容,都能夠得到機會展現(xiàn),增加了內容創(chuàng)作者的榮譽感和成就感,從而更有動力創(chuàng)造更多優(yōu)質內容。
IP運營的典型例子,從易車超級818汽車狂歡夜上就能找到:在5個游戲環(huán)節(jié),易車邀請了《極速拍檔》、《車若初見》、《吳佩頻道》、《溜溜哥》等汽車自媒體IP以評委的形式參與其中。此舉,讓這些自媒體IP有了在全國電視觀眾面前展現(xiàn)風采的機會,也增加了易車與知名IP之間的凝聚力。
最后是品牌運營。從請沈騰當品牌代言人,再到贊助《王牌對王牌》欄目等一系列舉措,易車品牌快速覆蓋年輕人群,在品牌知名度與好感度上,都有了質的提升。
回過頭來看之家,在運營上乏善可陳。首頁基本版面設計多年不變,自媒體IP運營上,培育了一批優(yōu)秀的自媒體,但流失了更多;品牌口碑運營上就更不用說了,在知乎上,之家被‘譽’為車托之家,也從不見其為此負面做過糾偏行動;兩年前發(fā)生的與經銷商之間的公開沖突,最后也不了了之。默默中,只見經銷商合作伙伴越來越少。。。。。。。
以上分析,無論是內容還是運營,都屬于戰(zhàn)術層面,若我們再拔高一個維度,從戰(zhàn)略層面來看,易車崛起的核心則是:從B端向年輕化C端的轉型,以及騰訊私有化。
易車以前的內容和運營,主要圍繞B端來做。而三年前,易車開始向C端內容轉型,從流量運營轉變?yōu)橛脩暨\營,并制定了‘買新車的首選平臺’的平臺定位。隨后,易車又迎來了騰訊這股東風。在被騰訊私有化之后,易車在經營壓力上就減輕了許多,不再唯營業(yè)收入、利潤為發(fā)展核心導向。而更重要的是,騰訊所帶來的數(shù)據(jù)、運營資源等,為其打造內容矩陣、提升多維度運營的品質,提供了幫助與保障。
之家的背后,是平安公司。從實力上講,也不容小覷。2021年上半年,上市公司中國平安歸屬于母公司股東的營運利潤就高達818.36億元。
但是,平安公司作為一家金融保險公司,掙錢上有看家本領,做互聯(lián)網平臺,卻并沒有太多的資源可以注入。甚至,我覺得反而在企業(yè)文化上,把之家給帶偏了。之家這些年,對商業(yè)化更加看重,而如何為內容和運營花錢、吸引更多用戶這件事上,做得比兩個對手都要更差。
《蘿卜財經》用一句話總結之家和易車的競爭,將其稱之為單體型企業(yè)和生態(tài)型企業(yè)的競爭,形容十分恰當,孰優(yōu)孰劣、孰弱孰強,一目了然。
寫在最后
前不久,之家公布了2021財年第二季度財報,其歸屬于普通股東凈利潤為7.47億元,同比下降9.43%;營業(yè)收入為19.38億元,同比下降16.22%。
2021年,我國經濟都在全面復蘇,汽車行業(yè)同樣如此。而之家的財報卻在同比下降,這不得不讓人反思。在我看來,今天的局面,正是其過度商業(yè)化所造成的。如果沒有新的長遠規(guī)劃,痛定思痛改變,以為曾經的優(yōu)勢永遠是優(yōu)勢,那么被易車拿走的行業(yè)第一的位置,恐怕就很難再奪回來了。
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