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蘇州作為江蘇省最大的經(jīng)濟體,其二手車發(fā)展前景引發(fā)了社會廣泛的關注。大量的二手車商在市場尚未完全成熟時一擁而入,這在客觀上造成蘇州二手車交易市場的魚龍混雜。全市數(shù)十家二手車行幾乎全部采用傳統(tǒng)的線下交易模式,其交易過程繁瑣冗長,消費者往往不堪其擾?梢哉f,蘇州二手車市到了一個洗牌的前夜,亟需一位實力深厚的 “領航員”,引領市場走向健康發(fā)展的道路。
開新二手車幫賣覺察到蘇州市場的問題,毅然決定進軍蘇州,扮演起“領航員”的角色。開新到蘇州只做三件事:定標準、定價格、做交易擔保。開業(yè)一個多月來,開新以一己之力扭轉了蘇州市場的亂象,給行業(yè)吹來一陣新風,引領著市場走向規(guī)范化、健康化。那么開新究竟有何能耐,能夠在短短一個多月的時間內(nèi)完成對蘇州市場的改造呢?
傳統(tǒng)二手車商戶認為:開新不過是搭上了互聯(lián)網(wǎng)的順風車,而二手車行業(yè)恰巧又到了風口。但是僅僅有線上部分是不夠的,開新意識到即使是無所不能的互聯(lián)網(wǎng)也不能解決用戶體驗問題。消費者要的是什么?他們希望賣車能夠方便、快捷、省心,歸根結底,他們要的是服務。所以,開新以線上平臺為起點,同時不斷開拓線下門店,通過線上線下的全面結合,使消費者享受到極致的賣車體驗。而開新之所以能做好用戶體驗,是因為它能夠真正為市場定標準、定價格、做交易擔保。
為了更好地服務消費者,開新專門制定了310個服務步驟,涵蓋了所有賣車流程,可謂細致入微。開新嚴苛的標準還體現(xiàn)在車輛檢測評估方面。對于每一輛車,專業(yè)二手車檢測師均一絲不茍地完成140項檢測任務。
開新之所以能定價格,也與其技術優(yōu)勢密不可分。開新能夠組織全國300多家優(yōu)質(zhì)二手車商同時參與線上競拍。且它的競價機制能確保車商無法聯(lián)合壓價,可以將賣家置于公平的地位。
開新能夠做交易擔保,是因為它開發(fā)了一套行之有效的交易信用管理體系。車商是因為利益才跟開新合作,不談感情,不講品牌,只認利益;而對于二手車主,開新也有權在車輛信息虛假等情況下宣布交易無效;如果是由開新的原因?qū)е萝囍骼媸軗p,開新承諾先行賠付。
開新標準嚴格、服務貼心、價錢公道、信用保障體系健全,消費者為何不選它?
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