在過去的一年里，伴隨著中國汽車行業(yè)的繼續(xù)快速發(fā)展，各種車友俱樂部如雨后春筍般的在全國興起。在這個大環(huán)境下，如何積極有效地開展車友俱樂部工作成為2011年的一項重點工作，尤其是面向車友俱樂部的商業(yè)模式創(chuàng)新工作，擺上了重要的日程，以下對2011年全國汽車俱樂部、車友會聯(lián)盟（以下簡稱“聯(lián)盟”）的主要工作進(jìn)行小結(jié)并對2012年的工作進(jìn)行展望。

    一、中國汽車自駕游聯(lián)盟暨全國汽車俱樂部、車友會聯(lián)盟成立大會勝利召開
    根據(jù)2009年全國汽車俱樂部、車友會部落酋長大會及2010年全國汽車俱樂部、車友會年會代表一致要求，中國汽車自駕游聯(lián)盟暨全國汽車俱樂部、車友會聯(lián)盟成立大會于2011年3月26日在武漢市竹葉山汽車城會議中心勝利召開。
    各地汽車俱樂部、車友會及自駕游協(xié)會的代表將以發(fā)起人的身份共同參與聯(lián)盟的籌備和組建工作。會議主要內(nèi)容是討論和通過聯(lián)盟章程、組織架構(gòu)、人事安排、行動計劃。會議組織與會代表參觀全國首屆SUV汽車展銷會暨SUV消費(fèi)文化節(jié)活動，參加全國首屆SUV專用產(chǎn)品及汽車旅游戶外產(chǎn)品訂貨會，觀摩SUV改裝秀、鑒賞SUV音響改裝試聽會。同時，與會代表還作為評審專家參與全國首屆SUV十佳車型評選活動。

    二、設(shè)立聯(lián)盟投資委員會及專業(yè)投資機(jī)構(gòu)
    基于汽車后市場和汽車服務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展的需要，聯(lián)盟聯(lián)手中國汽車用品聯(lián)合會（以下簡稱聯(lián)合會）于2011年3月26日在武漢召開了專業(yè)投資工作會議，并發(fā)起設(shè)立了聯(lián)盟投資委員會，為汽車俱樂部、車友會、自駕游協(xié)會的發(fā)展搭建了一個全新的資源整合平臺。隨著與之配套的實體機(jī)構(gòu)——廣州全聯(lián)投資有限公司（以下簡稱“全聯(lián)投資”）的籌備和成立，聯(lián)盟在幫助會員俱樂部分擔(dān)投資風(fēng)險，分享投資收益的同時，還為會員俱樂部提供了更多的商業(yè)模式創(chuàng)新機(jī)會。

    三、出版發(fā)行“聯(lián)盟”會刊
    根據(jù)會員俱樂部的要求，“聯(lián)盟”與華佳廣告信息有限公司合作，組織、策劃和出版發(fā)行了聯(lián)盟會刊《汽車沙龍》�！镀�車沙龍》緊扣汽車俱樂部及車主關(guān)心的保養(yǎng)、改裝、自駕游等有關(guān)的問題，2011年共出版發(fā)行10期，獲得了會員俱樂部和廣大車主的一致好評。其中部分文章被國內(nèi)主流汽車網(wǎng)站、論壇轉(zhuǎn)載，成為聯(lián)盟會員俱樂部與車主交流的重要信息“紙媒”。

    四、成立東方汽車商學(xué)院，為聯(lián)盟打造行業(yè)黃埔軍校
    2011年“聯(lián)盟”與東方商學(xué)院合作，組織了六場培訓(xùn)公開課，許多會員俱樂部的成員參與了“黃埔精神（黃埔軍校）培訓(xùn)”、“中國傳統(tǒng)文化與汽車后市場培訓(xùn)”、以及世界500強(qiáng)考察研修班日本行的活動。通過培訓(xùn)、考察，參訓(xùn)人員在企業(yè)文化建設(shè)、經(jīng)營管理理論、以及專業(yè)技能和服務(wù)精神上得到了提升。

    五、開發(fā)東方汽車人才網(wǎng)、組建人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)、為“聯(lián)盟”快速發(fā)展提供人才服務(wù)
    行業(yè)快速發(fā)展離不開人才引進(jìn)，2011年“聯(lián)盟”通過與智聯(lián)人才網(wǎng)、中國汽車人才網(wǎng)、人才無憂網(wǎng)以及南方人才市場、華中人才市場等多家專業(yè)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)合作，多方開辟人力資源渠道，開發(fā)建設(shè)人才服務(wù)網(wǎng)站、組建人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)，為“聯(lián)盟”會員俱樂部、汽車后市場、汽車服務(wù)業(yè)打造人力資源服務(wù)平臺。

    六、對外考察和交流工作
    2011年“聯(lián)盟”與“聯(lián)合會”合作，共組團(tuán)出國考察6次，其中涉及日本、美國、俄羅斯、迪拜和臺灣等四個國家、一個地區(qū)。并在日本考察期間與“日本汽車后市場聯(lián)合會”達(dá)成了戰(zhàn)略合作協(xié)議，建立了聯(lián)盟與日本汽車后市場商協(xié)會間的紐帶和橋梁。
    “聯(lián)盟”與“聯(lián)合會”還組團(tuán)參加了“2011年美國拉斯維加斯CIMA改裝秀”的相關(guān)活動。通過這些活動，中國車友在參與改裝活動的同時，將國外先進(jìn)改裝理念以及信息傳遞回國，并將其沿延續(xù)至2011年CAS展，成為2011年CAS展覽會取得了圓滿成功的重要因素之一。

    六、“聯(lián)盟”積極參與全國各種大型活動
    1、組團(tuán)參加中國國際汽車后市場博覽會暨第七屆中國汽車用品(鄭州)交易會
    鄭州用品展是“聯(lián)盟”支持單位及戰(zhàn)略伙伴---中國汽車用品聯(lián)合會、中國汽車維修行業(yè)協(xié)會（以下簡稱“協(xié)會”）與鄭州市人民政府共同舉辦的全球最大的汽車用品展覽會。展會期間，聯(lián)盟組織會員俱樂部、車友會、自駕游協(xié)會以及廣大終端車主參加了許多相關(guān)活動。其中《2010-2011中國汽車用品流行趨勢發(fā)布會》在前兩屆的基礎(chǔ)上，以更加開放的機(jī)制，更高的要求和更具代表性的作品，向全國業(yè)內(nèi)外人士及媒體和廣大車主展示品牌企業(yè)最新設(shè)計及研究成果。發(fā)布會已成長為中國汽車用品流行趨勢的風(fēng)向標(biāo)。整個展會現(xiàn)場汽車用品產(chǎn)品種類多達(dá)10萬余種，展會現(xiàn)場還將舉辦汽車貼膜大賽、汽車影音改裝試聽、電子導(dǎo)航功能體驗、汽車改裝欣賞試駕、車模秀場、精英挑戰(zhàn)賽等一些列豐富多彩的車友互動環(huán)節(jié)，為廣大車主奉獻(xiàn)上一場盛大的視聽盛宴。
    2、深度介入2011中國（上海）國際汽車升級及配套產(chǎn)品展覽會暨2011中國（上海）改裝車展（CAS）
    2011中國（上海）國際汽車升級及配套產(chǎn)品展覽會暨2011中國（上海）改裝車展（CAS）于2011年10月5日-7日上海汽車會展中心盛大開幕。它以美國SEMA、日本Auto Salon、德國Essen Motor Show為學(xué)習(xí)目標(biāo)， CAS以汽車性能改裝為龍頭，汽車用品和零部件作兩翼，打造成為全國最專業(yè)的汽車改裝盛會。
    3、積極支持2011海峽國際汽車用品交易博覽會 暨第七屆“汽車五月天”活動
   “2011海峽國際汽車用品交易博覽會 暨第七屆“汽車五月天”活動”于2011年6月18日--20日勝利舉辦�！昂�峽國際汽車用品交易博覽會”已成功舉辦六屆，是福建周邊各省市、港、奧、臺及東南亞地區(qū)最大規(guī)模、最為專業(yè)、最具權(quán)威的汽車用品及汽保維修設(shè)備展會，展出面積2萬平方米，現(xiàn)場參觀達(dá)到2萬人次，成為“聯(lián)盟”及廣大車友深入了解和參與汽車后市場行業(yè)的一個重要活動。

    一、全聯(lián)投資項目的正式啟動
    1、在聯(lián)盟及聯(lián)盟兩個戰(zhàn)略合作伙伴的大力支持下，目前全聯(lián)投資已完成所有工商注冊登記工作，并分頭與中國第一個汽車用品專業(yè)市場暨廣州福怡網(wǎng)絡(luò)科技有限公司合作，投資設(shè)立了全聯(lián)電子商務(wù)有限公司（以下簡稱“全聯(lián)電子商務(wù)”），與中國汽車銷售規(guī)模排名第二的整車專業(yè)市場暨武漢中環(huán)商貿(mào)城合作，投資設(shè)立了全聯(lián)汽車百貨經(jīng)營管理有限公司（以下簡稱“全聯(lián)汽車百貨”）。
    2012年全聯(lián)電子商務(wù)將于與銀聯(lián)電子商務(wù)系統(tǒng)合作，聯(lián)合開發(fā)全聯(lián)電子商務(wù)網(wǎng)站[WWW.CNCAR.COM]，共同打造聯(lián)盟會員俱樂部、全聯(lián)電子商務(wù)網(wǎng)站暨全聯(lián)汽車百貨特約服務(wù)體系的會員卡系統(tǒng)，努力做到有線（互聯(lián)網(wǎng)）和無線（手機(jī)網(wǎng)）同步上線，線上（電子商務(wù)平臺）和線下（體驗服務(wù)平臺）同步開業(yè)；目前兩個網(wǎng)站的開發(fā)工作正在緊鑼密鼓的展開，預(yù)計5月份進(jìn)行線上調(diào)試，6月份線上線下同步試運(yùn)營，10月份正式開業(yè)。
    2、根據(jù)汽車消費(fèi)服務(wù)行業(yè)的需要（大部分產(chǎn)品需要安裝），全聯(lián)電子商務(wù)與全聯(lián)汽車百貨將按照“線上線下互動連鎖”模式，即“O2O+F2C”模式，為終端消費(fèi)者提供“全時搜索、全程體驗和全方位的服務(wù)”（簡稱SES服務(wù))。這種模式的線下工作量相對較大，主要涉及到各地體驗（展示）、倉儲、配送、服務(wù)平臺和體系的建設(shè)。2012年全聯(lián)汽車百貨將在武漢、成都兩地將設(shè)立體驗超市，并在武漢、成都、廣州三地設(shè)立倉儲和配送中心。
    3、根據(jù)終端車主對汽配用品售后服務(wù)和汽車消費(fèi)增值服務(wù)的需求，全聯(lián)特約服務(wù)店的招商和認(rèn)證工作將在2012年全面展開，試點工作首先從全聯(lián)投資股東單位、聯(lián)盟會員俱樂部、聯(lián)合會及協(xié)會會員單位開始，年內(nèi)將在全國30個省會城市,10大汽車消費(fèi)城市完成670特約服務(wù)店的認(rèn)證工作。全聯(lián)汽車百貨計劃在4年內(nèi)實現(xiàn)4000個特約服務(wù)店的認(rèn)證工作，屆時將在全國各省、市、地、縣形成完整的特約連鎖服務(wù)體系，最大程度的幫助聯(lián)盟成員俱樂部發(fā)展會員，最大限度的為終端車主提供滿意的服務(wù)。
    4、全聯(lián)汽車百貨網(wǎng)站及全聯(lián)特約服務(wù)體系是全聯(lián)投資根據(jù)聯(lián)盟提出的俱樂部商業(yè)模式創(chuàng)新要求，專為聯(lián)盟成員俱樂部量身打造會員服務(wù)項目，聯(lián)盟在此邀請所有成員俱樂部參與項目中來。團(tuán)結(jié)就是力量、合作才能共贏、在全新的商業(yè)模式中，俱樂部、車友會、自駕游協(xié)會將以組織者的身份獲得更多的資源，更大的為商業(yè)機(jī)會。

    二、針對“聯(lián)盟”成員及廣大車友的各種活動
    1、全面參與主辦2012中國（武漢）國際汽車用品展覽會暨汽車改裝展
在參加和支持了2011年3月26日武漢展會的基礎(chǔ)上，聯(lián)盟將以主辦單位的身份與武漢市人民政府、中國汽車用品聯(lián)合會一道共同舉辦2012年的展會，屆時展會規(guī)模將突破5萬平方米，并將在新建的武漢國際博覽中心舉行。會議同期一系列與俱樂部、車友會相關(guān)的活動精彩紛呈，真正實現(xiàn)改裝車與汽車用品的完美結(jié)合，使其成為名符其實的玩車大會。
    2、2012中國（上海）國際汽車升級及配套產(chǎn)品展覽會暨2012中國（上海）改裝車展（CAS）
    2011中國（上海）國際汽車升級及配套產(chǎn)品展覽會暨2011中國（上海）改裝車展（CAS）勝利舉辦后，得到了廠家、廣大終端車友的一致好評，其中參加2011年展會的參展商均表態(tài)將繼續(xù)參加2012年同期的展會。通過與終端車主發(fā)放的回執(zhí)表統(tǒng)計，約5萬車友將參加下屆展會。2012年展會同期各種車友團(tuán)購以及新品新聞發(fā)布將同期舉行，組委會力爭將本次展會辦成車友的一場饕餮盛宴。
    3、中國國際汽車后市場博覽會暨第八屆中國汽車用品(鄭州)交易會
第七屆汽車用品（鄭州）交易會的成功舉辦，完整打造了“廠商”—“經(jīng)銷商”—“服務(wù)商”一體化的展覽、展示平臺。面對汽車后市場發(fā)展的情況，第八屆中國汽車用品（鄭州）交易會將加大面對終端車主的服務(wù)，在這個前提下，第八屆中國汽車用品(鄭州)交易會將在“流行趨勢”以及“聯(lián)盟”方面有所動作，目前準(zhǔn)備工作正在進(jìn)行，相關(guān)活動異彩紛呈。
    4、2012海峽國際汽車用品交易博覽會 暨第八屆“汽車五月天”活動
深受好評的汽車五月天活動，一直是汽車后市場廣得車主認(rèn)可的項目。第八屆“汽車五月天”活動將繼續(xù)擴(kuò)大與車主的聯(lián)系，邀請更多的車友俱樂部、車友會參加其中。除了實惠到家的“車友團(tuán)購”活動外，還有專門車友的各種自駕活動。屆時將不少于150家車友會、車友俱樂部參與其中。

    三、2012年“聯(lián)盟”考察、交流活動精彩紛呈
    1、每年11月在美國拉斯維加斯舉辦的“CIMA秀”活動是全球車友俱樂部、車友會的盛大節(jié)日，2011年“CIMA秀”吸引了來自全球的40萬名汽車后市場廠商、經(jīng)銷商、車友俱樂部伙伴參加。2012年部落酋長聯(lián)盟將與國內(nèi)的車友會、俱樂部協(xié)商，組織前往大洋彼岸參加、參觀此項國際盛會。
    2、日本作為汽車改裝的前沿地區(qū)，每年的改裝展及同期的車友交流活動一直以來被看做是蘊(yùn)含東方特色的改裝及車友聯(lián)歡盛宴。2012年“聯(lián)盟”在2011年的基礎(chǔ)上將更多的為聯(lián)盟內(nèi)的各個車友會提供前往日本交流的機(jī)會。
    3、臺灣作為中國改裝的前沿一直為廣大車主所向往，2012年“聯(lián)盟”將組織2次臺灣方面的活動，其中包括改裝展的參與和兩岸車友會交流活動。

    四、牽手《車飾畫報》強(qiáng)化傳媒作用
    在繼續(xù)加強(qiáng)與《汽車沙龍》合作的基礎(chǔ)上、2012年聯(lián)盟將牽手《車飾畫報》，突出對終端讀者的發(fā)行工作，貼近廣大車主需求，突出媒體對時尚消費(fèi)的引導(dǎo)，使其成為廣大車主獲得汽車后市場（包括）改裝在內(nèi)信息的重要信息平臺。

    五、加強(qiáng)人力資源服務(wù)
    面對全國蓬勃發(fā)展的汽車俱樂部、車友會和自駕游協(xié)會以及汽車服務(wù)企業(yè)人才缺口情況，2012年“聯(lián)盟”將著力支持東方汽車商學(xué)院、東方汽車人才網(wǎng)、湖北偉業(yè)人力資源有限公司，努力為“聯(lián)盟”會員俱樂部、全聯(lián)汽車百貨供應(yīng)商、特約服務(wù)店，配送中心、體驗超市以及電子商務(wù)網(wǎng)站提供各種人力資源服務(wù)，并面向整個汽車后市場、汽車服務(wù)業(yè)提供更加專業(yè)的地人力資源服務(wù)。

    六、加強(qiáng)對成員俱樂部的服務(wù)，完善聯(lián)盟組織體系
    2011年聯(lián)盟經(jīng)歷了從無到有過程，雖然遇到了許多苦難，但在聯(lián)盟成員俱樂部的積極參與，以及聯(lián)盟戰(zhàn)略合作伙伴的大力支持下，聯(lián)盟支持了多個特約服務(wù)機(jī)構(gòu)的籌建工作，啟動了一系列針對聯(lián)盟成員俱樂部及其會員的增值服務(wù)項目，從而為聯(lián)盟后期的持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。2012年聯(lián)盟要努力實現(xiàn)從小到大的過程，為此聯(lián)盟將充分利用特約服務(wù)機(jī)構(gòu)和現(xiàn)有項目資源，加強(qiáng)對成員俱樂部的服務(wù)，幫助成員俱樂部發(fā)展會員，支持各省市汽車俱樂部、車友會、自駕游協(xié)會組建區(qū)域聯(lián)盟，逐步完善聯(lián)盟組織體系，為聯(lián)盟從虛到實、從弱到強(qiáng)創(chuàng)造條件。