2月19日,華晨雷諾金杯汽車有限公司(以下稱華晨雷諾)與途虎養(yǎng)車在上海正式達成戰(zhàn)略合作,并簽署了合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議內容,未來雙方將依托自身優(yōu)勢,在汽車售后服務領域,包括零配件倉儲、物流運輸?shù)确矫鎸崿F(xiàn)深度合作,并通過互聯(lián)網(wǎng)+平臺積極探索汽車零售新模式。
華晨雷諾金杯汽車副總裁董晨睿先生與途虎養(yǎng)車聯(lián)合創(chuàng)始人兼副總裁朱炎先生簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議
華晨雷諾自成立以來,始終秉承可靠、高效、多元化的發(fā)展理念,汲取華晨多年的造車底蘊精華和法國雷諾的先進技術,以雷諾-日產-三菱全球最大汽車聯(lián)盟的質量標準為依托,實現(xiàn)在生產及銷售各個環(huán)節(jié)的優(yōu)化提升。在當前國內汽車產銷增速放緩背景下,華晨雷諾此次選擇與途虎養(yǎng)車的正式合作,也宣告著華晨雷諾在售后服務領域的轉型升級逐步完成。
途虎養(yǎng)車作為中國領先的汽車養(yǎng)護服務平臺,于2011年在上海成立。自成立伊始,途虎養(yǎng)車始終秉承“正品專業(yè)”的經(jīng)營理念,專注于汽車養(yǎng)護及售后業(yè)務,并與業(yè)內包括博世、美孚等知名供應商達成戰(zhàn)略合作,主營業(yè)務涵蓋輪胎、機油、汽車保養(yǎng)、汽車美容、車品等多個領域。截至目前,途虎養(yǎng)車已經(jīng)擁有13000 多家合作安裝門店,服務能力覆蓋全國31個省、市、自治區(qū),405個城市,超過3000萬注冊用戶,成為深受中國消費者信賴的汽車養(yǎng)護電商平臺。
此次戰(zhàn)略合作達成,華晨雷諾可通過途虎全國范圍的高網(wǎng)絡覆蓋率,讓廣大華晨雷諾用戶體驗到更為便利、快捷的維修保養(yǎng)服務體驗,提升服務效率的同時極大地節(jié)約用戶時間成本,這樣的資源優(yōu)化,可以更好地保障華晨雷諾售后零配件的及時供應,更好地實現(xiàn)3至6線城市的渠道下沉,以便惠及更廣大的用戶群體,進而實現(xiàn)從生產制造到售后服務各個環(huán)節(jié)的精益求精,為用戶帶來更強有力的用車保障,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+模式下的服務創(chuàng)新。
作為汽車產業(yè)合資合作典范,華晨雷諾在中國汽車界史無前例地開創(chuàng)了在合資公司同時開發(fā)和經(jīng)營外資品牌和自主品牌的全新模式。成立一年多來,華晨雷諾的發(fā)展成果業(yè)界有目共睹。未來,華晨雷諾也將繼續(xù)從專業(yè)化、品質化、科技化和多元化等四個方面進行國際化品牌形象的打造,對標雷諾-日產-三菱全球質量管理體系的先進技術,在研發(fā)、銷售、生產、服務等各個方面進行品質升級,為客戶提供從購車到用車的全方位優(yōu)質體驗。
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