2月19日,華晨雷諾金杯汽車有限公司(以下稱華晨雷諾)與途虎養(yǎng)車在上海正式達(dá)成戰(zhàn)略合作,并簽署了合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議內(nèi)容,未來雙方將依托自身優(yōu)勢,在汽車售后服務(wù)領(lǐng)域,包括零配件倉儲(chǔ)、物流運(yùn)輸?shù)确矫鎸?shí)現(xiàn)深度合作,并通過互聯(lián)網(wǎng)+平臺(tái)積極探索汽車零售新模式。
華晨雷諾金杯汽車副總裁董晨睿先生與途虎養(yǎng)車聯(lián)合創(chuàng)始人兼副總裁朱炎先生簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議
華晨雷諾自成立以來,始終秉承可靠、高效、多元化的發(fā)展理念,汲取華晨多年的造車底蘊(yùn)精華和法國雷諾的先進(jìn)技術(shù),以雷諾-日產(chǎn)-三菱全球最大汽車聯(lián)盟的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為依托,實(shí)現(xiàn)在生產(chǎn)及銷售各個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)化提升。在當(dāng)前國內(nèi)汽車產(chǎn)銷增速放緩背景下,華晨雷諾此次選擇與途虎養(yǎng)車的正式合作,也宣告著華晨雷諾在售后服務(wù)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型升級逐步完成。
途虎養(yǎng)車作為中國領(lǐng)先的汽車養(yǎng)護(hù)服務(wù)平臺(tái),于2011年在上海成立。自成立伊始,途虎養(yǎng)車始終秉承“正品專業(yè)”的經(jīng)營理念,專注于汽車養(yǎng)護(hù)及售后業(yè)務(wù),并與業(yè)內(nèi)包括博世、美孚等知名供應(yīng)商達(dá)成戰(zhàn)略合作,主營業(yè)務(wù)涵蓋輪胎、機(jī)油、汽車保養(yǎng)、汽車美容、車品等多個(gè)領(lǐng)域。截至目前,途虎養(yǎng)車已經(jīng)擁有13000 多家合作安裝門店,服務(wù)能力覆蓋全國31個(gè)省、市、自治區(qū),405個(gè)城市,超過3000萬注冊用戶,成為深受中國消費(fèi)者信賴的汽車養(yǎng)護(hù)電商平臺(tái)。
此次戰(zhàn)略合作達(dá)成,華晨雷諾可通過途虎全國范圍的高網(wǎng)絡(luò)覆蓋率,讓廣大華晨雷諾用戶體驗(yàn)到更為便利、快捷的維修保養(yǎng)服務(wù)體驗(yàn),提升服務(wù)效率的同時(shí)極大地節(jié)約用戶時(shí)間成本,這樣的資源優(yōu)化,可以更好地保障華晨雷諾售后零配件的及時(shí)供應(yīng),更好地實(shí)現(xiàn)3至6線城市的渠道下沉,以便惠及更廣大的用戶群體,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)制造到售后服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的精益求精,為用戶帶來更強(qiáng)有力的用車保障,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+模式下的服務(wù)創(chuàng)新。
作為汽車產(chǎn)業(yè)合資合作典范,華晨雷諾在中國汽車界史無前例地開創(chuàng)了在合資公司同時(shí)開發(fā)和經(jīng)營外資品牌和自主品牌的全新模式。成立一年多來,華晨雷諾的發(fā)展成果業(yè)界有目共睹。未來,華晨雷諾也將繼續(xù)從專業(yè)化、品質(zhì)化、科技化和多元化等四個(gè)方面進(jìn)行國際化品牌形象的打造,對標(biāo)雷諾-日產(chǎn)-三菱全球質(zhì)量管理體系的先進(jìn)技術(shù),在研發(fā)、銷售、生產(chǎn)、服務(wù)等各個(gè)方面進(jìn)行品質(zhì)升級,為客戶提供從購車到用車的全方位優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。
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