對(duì)于全國哈弗車主來說,這個(gè)季節(jié)的快樂不僅僅是駕車出行享樂的美好時(shí)光,同時(shí)還有優(yōu)惠福利滿滿的哈弗服務(wù)節(jié)活動(dòng)。不過隨著五月份的結(jié)束,哈弗服務(wù)節(jié)即將在全國車主們的歡聲笑語中迎來尾聲。
細(xì)數(shù)哈弗舉辦的數(shù)屆服務(wù)節(jié),每次活動(dòng)都給全國車主帶來了不一樣的福利豪禮,收獲滿滿好評(píng)如潮。比如本次服務(wù)節(jié)中,鑒于正值出游之際,哈弗專門為全國車主準(zhǔn)備了“嗨玩e購”福利,養(yǎng)護(hù)精品、LED大燈促銷等 “限時(shí)購”大禮,以及客戶關(guān)愛體驗(yàn)課堂、踏青自駕游的“貼心隨行”,解決了用車后顧之憂,讓駕車出行更為安心盡興。··
消除用車成本顧慮 保養(yǎng)維修全程無憂
無論是城市遠(yuǎn)郊游玩,還是山區(qū)越野享樂,駕車出游回來后都要對(duì)愛車悉心照料一番。為此,服務(wù)節(jié)活動(dòng)中推出了各種關(guān)愛大禮。
出行檢測寵粉卡給愛車提供全面安全檢測良機(jī),輕松給愛車來一次全面呵護(hù);同時(shí)更有豐富折扣配件可選,低成本換配件毫無壓力等等。
服務(wù)節(jié)中每個(gè)優(yōu)惠政策都具有針對(duì)性,哈弗送福利以真情實(shí)意促進(jìn)了全國車主和品牌之間的信任與好感。在整個(gè)活動(dòng)”中,哈弗從真實(shí)生活角度出發(fā),給予直接優(yōu)惠以極大程度降低用車后期成本,讓車主完全無需為車輛保養(yǎng)維修費(fèi)用擔(dān)心,此舉無疑是對(duì)車主最為直接有效的關(guān)愛方式。
深度了解用車知識(shí) 感受自駕游樂趣
俗話說“授人以漁,不如授之以漁”,為提升日常用車生活幸福感,服務(wù)節(jié)“貼心隨行”活動(dòng)中,哈弗為全國車主提供了一次學(xué)習(xí)用車養(yǎng)車知識(shí)的機(jī)會(huì)。
在全國數(shù)百家4S店中,哈弗車主可以前往參與養(yǎng)車課堂,深入了解相關(guān)知識(shí),面對(duì)生活用車小問題不再發(fā)愁。許多車主都紛紛表示受益匪淺,并稱生活中難得有這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),為哈弗點(diǎn)贊。同時(shí)還可以參觀車間以及快保實(shí)操互動(dòng),親自上陣操練,幫助車主獲得更多專業(yè)技能,提升用車信心。
除了用車知識(shí)學(xué)習(xí)實(shí)踐,在“貼心隨行”活動(dòng)中哈弗還為廣大車主們提供了一次自駕游的機(jī)會(huì),打卡各種美食景點(diǎn),玩得不亦樂乎。同時(shí)自駕游過程中,車主們還親身試駕了哈弗H6國潮版、哈弗大狗和哈弗H9等多種車型,讓每位車主都享受到了不同的行駛魅力。
引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿 哈弗砥礪前行
通過這次服務(wù)節(jié)活動(dòng),哈弗讓全國車主再次感受到了溫暖和關(guān)愛,同時(shí)也提升了品牌形象,加深了品牌和用戶之間的情感使其更為牢固。
事實(shí)上,哈弗一直都秉承著“以用戶為中心”的發(fā)展理念,緊抓用車服務(wù)市場,通過不斷的改善和提升車主滿意度,取得了不俗成績。自始至終,哈弗一直不斷提升以"客戶滿意"為中心的工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),目前已成功舉辦了七屆的服務(wù)節(jié)相關(guān)活動(dòng),涵蓋用戶關(guān)懷、售后放福利、出行無憂等多個(gè)領(lǐng)域,已經(jīng)成為了哈弗忠誠服務(wù)客戶的標(biāo)簽性活動(dòng)之一?v觀車市,哈弗無疑是國內(nèi)汽車行業(yè)中的服務(wù)標(biāo)桿品牌之一,放眼未來,哈弗還將不斷深耕售后服務(wù)領(lǐng)域,以更高質(zhì)量的服務(wù)節(jié)活動(dòng),不斷提升用戶服務(wù)滿意度,繼續(xù)引領(lǐng)市場前行。
在汽車市場,除去產(chǎn)品實(shí)力之間的硬碰硬,服務(wù)是幫助品牌樹立形象口碑的關(guān)鍵因素。多年來哈弗不斷深耕服務(wù)市場,已使其成為了哈弗走向世界的一張獨(dú)特名片,更是為提升中國汽車品牌形象打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。未來,哈弗將通過不斷創(chuàng)新持續(xù)提高售后服務(wù)品質(zhì),給全國車主給予更多關(guān)懷和信任感,讓所有人享受到更為優(yōu)質(zhì)的用車生活,成為中國制造的驕傲。
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