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產品服務雙拳出擊 一汽豐田廣州車展引發(fā)關注

2019-12-04 11:04:54 來源: 作者: 【 】 瀏覽:4644次 評論:0

在12月1日落下帷幕的2019廣州車展上,一汽豐田攜手旗下包括全新RAV4榮放、全新第12代卡羅拉、亞洲龍AVALON、奕澤E擎等全新車型與全系產品悉數(shù)亮相。作為今年國內最后一個大型的國際車展,同時也是最具影響力的中國三大國際車展之一,眾多汽車廠牌紛紛利用這個年末的車展展示自家一年來的成績。

2018年,當多數(shù)車企以為汽車寒冬距離還很遙遠時,一汽豐田已經在暗中發(fā)力,TNGA架構的成熟已為抵御寒冬做好了準備。到2018年后半年,汽車市場整體銷量大幅下滑,讓很多盲目樂觀的車企措手不及,但一汽豐田仍穩(wěn)扎穩(wěn)打,完成了年銷72萬臺的優(yōu)異成績,并同比增長4%。

如果說2018年下半年車市的大面積下滑是一場預警,那么進入2019就是真正的寒冬了。據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示,今年除3月份汽車銷量有少量回升外,整體銷量呈現(xiàn)不同程度的下滑趨勢。1-10月國內乘用車市場批售總數(shù)1648.9萬臺,同比下降10%。這個數(shù)據(jù)對中國汽車市場來說簡直觸目驚心,但市場唱衰并不意味著所有品牌都會唱衰。在一片下滑趨勢下總有部分品牌能夠逆勢飛揚,一汽豐田就是其中一個。

據(jù)官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計,一汽豐田1-11月合計批售672277臺,順利完成年終目標的92%,呈現(xiàn)逆勢領跑的穩(wěn)健態(tài)勢。亮眼成績背后,其經銷商的平均庫存系數(shù)僅為0.7,遠低于行業(yè)平均庫存水平。

能夠在寒市中保持穩(wěn)健增長的態(tài)勢,自然離不開對產品的“精雕細琢”。多年來,一汽豐田嚴格堅守豐田QDR(即高品質、高可靠性和高耐久度)標準,樹立優(yōu)質市場口碑。而隨著豐田全新TNGA架構的加入,旗下產品更具市場競爭力。

其中,亞洲龍AVALON作為TNGA架構全球新旗艦車型,其極具魅力的“雙極設計”、動靜相宜的“雙極行駛”等諸多硬核實力收獲大量消費者好評。

自去年6月開始推出奕澤IZOA,一汽豐田正一步一步打造最強的TNGA產品矩陣。10月25日,基于TNGA-K平臺研發(fā)而來的全新RAV4榮放上市發(fā)布,這款以“兼顧城市與戶外”為理念,為全球消費者提供了豐富多彩的出行體驗的城市SUV車型,歷經四代車型進化,獲得了全球眾多用戶的認可。TNGA-K平臺為全新RAV4榮放賦能,使其在動力、駕駛、乘坐等多個方面實現(xiàn)了優(yōu)化提升,將帶給消費者不同以往的SUV駕乘體驗。

作為擁有輝煌歷史的豐田經典車型,卡羅拉在全世界不乏擁躉,全球銷量已經突破了4700萬臺。9月初秋,全新第12代卡羅拉驚艷登場。其在TNGA架構下整體實現(xiàn)“造型、動力、駕控、安全、智能”五大方面的提升,售價區(qū)間為11.98-15.98萬元。

為了順應高速發(fā)展的新能源汽車產業(yè),積極響應國家的戰(zhàn)略決策,一汽豐田始終積極在華推進豐田的“電動化戰(zhàn)略”,在今年更是加快了新能源產品的布局。本屆車展上,一汽豐田帶來了奕澤E擎。經過20年的發(fā)展研磨,豐田對電動化技術有著深厚而扎實的儲備。在豐田的“三電技術”和TNGA架構的雙重加持下,奕澤E擎擁有的諸多硬核實力,勢必收獲大量消費者的好評。

除了嚴格把控產品品質,一汽豐田也以有序營銷節(jié)奏導入新車型滿足用戶不斷升級的新需求。企業(yè)戰(zhàn)略上延續(xù)“增量為本,節(jié)奏為先,結構為王”的營銷指導方針,將全年分為五個期間節(jié)奏:去年12月-今年2月以春節(jié)場景奮戰(zhàn)開門紅;3月新旗艦亞洲龍AVALON和卡羅拉雙擎E+上市,同時迎來700萬客戶感恩季;4月推出“皇冠座駕”威爾法雙擎VELLFIRE HYBRID;8月全新第12代卡羅拉為愛而行;9月亞洲龍AVALON 2.0L上市;10月全新RAV4榮放強勢回歸。

營銷指導方針、期間節(jié)奏明確的前提下,企業(yè)以“領新、勁擊、搏遠”營銷九策具體應對,滿足用戶多樣出行選擇。

優(yōu)質產品需要高價值服務支撐,一汽豐田一貫秉承“用戶第一、經銷商第二、廠家第三”的經營理念,不斷提升渠道體系能力建設并優(yōu)化服務品質。一方面通過合理供需節(jié)奏和生產計劃保證經銷商庫存處于合理范圍內,保證用戶所購商品價格的穩(wěn)定性和高保值;另一方面確保經銷商健康發(fā)展的同時,保障用戶體驗到優(yōu)質的產品和服務。

正因如此,一汽豐田贏得700多萬用戶信任,并獲得2018年中國質量協(xié)會銷售服務滿意度合資品牌第3名、售后服務滿意度合資品牌第1名的佳績。

面對寒市挑戰(zhàn),一汽豐田選擇回歸原點、擁抱客戶,狠抓營銷質量和渠道質量,成功跑贏大盤實現(xiàn)銷量逆市上揚。此次廣州車展,企業(yè)攜重磅新品集體亮相,展示出了品牌向上的信心。由此,一汽豐田“二次創(chuàng)業(yè)”的新征程將更值期待!

Tags:一汽豐田責任編輯:行天下

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