2019年12月11日至12日,愛瑪品牌盛典及2020全球戰(zhàn)略峰會在天津武清體育中心成功召開。此次盛會,愛瑪不僅回顧了過去20年的輝煌發(fā)展歷程,更以20周年為契機,發(fā)布了新戰(zhàn)略,為下一個20年的發(fā)展確定了奮斗目標和方向。來自全國各地的愛瑪經銷商齊聚一堂,共同見證了愛瑪20年的榮譽,一起步入了愛瑪新紀元。
圖注:愛瑪20周年品牌盛典
20年初心不變,愛瑪成全球超受歡迎電動車品牌
12月11日的品牌盛典,愛瑪對過去20年的發(fā)展進行了回顧,篳路藍縷的20年,是巨變的20年,也是不變的20年,更是一部寫滿榮譽和驕傲的愛瑪創(chuàng)業(yè)史。
圖注:愛瑪科技集團兩輪事業(yè)部總裁段華
20年,什么變了?從1999年到2019年,20年時間,愛瑪為夢想而奮斗,專心做好每一件事。愛瑪之所以成為全球超受歡迎的電動車,靠的是設計、色彩、技術、服務、品牌的全面創(chuàng)新。
圖注:愛瑪科技集團兩輪事業(yè)部總裁段華
也因此,愛瑪連續(xù)8年榮獲中國品牌力指數行業(yè)第一,連續(xù)6年榮獲中國顧客滿意度指數行業(yè)第一,連續(xù)4年榮獲中國顧客推薦度指數行業(yè)第一,獲得全球消費者的認可和信賴。
圖注:愛瑪展廳
回望過去的20年,愛瑪掀起了電動車的美麗革命,像設計時裝一樣設計電動車,讓電動車變得好看一點,再好看一點,為中國老百姓帶來一款又一款有面子的電動車。
圖注:愛瑪像設計時裝一樣設計電動車
在這奮斗的20年,愛瑪實現了4個階段的跨躍:1999年到2006年,從自行車轉型電動車;2006年到2009年,進入電動車創(chuàng)新期;2009年到2015年,進入電動車全面領跑期;2015年到2019年,部署全球化戰(zhàn)略。
圖注:愛瑪實現4個階段的跨躍
不忘初心,愛瑪成長為時尚、有愛、有責任感的電動車企業(yè)。
圖注:愛瑪綠色公益
20年,什么沒變?那就是堅持初心、堅持造好車的理念。從自主開創(chuàng)全新品類滑板電動車,使可酷等產品風靡全國,到創(chuàng)造時尚龜的全新品類,讓麥、蛋蛋、瑪卡龍成為時尚電動車之選。一路走來,愛瑪從地方品牌成為全國性品牌,成為中國電動車行業(yè)頭部品牌。
圖注:愛瑪展廳
2019年,在20周年之際,愛瑪將開啟品牌化、智能化、科技化的新紀元,全面升級品牌戰(zhàn)略,讓全球用戶享受愛與藝術的時尚騎行生活。
連續(xù)代言11年,愛瑪為周杰倫頒發(fā)長情代言獎
此次盛會,愛瑪科技集團董事長張劍先生親自為周杰倫頒發(fā)了長情代言獎,同時進行了品牌代言續(xù)簽。周杰倫從2009年開始代言愛瑪電動車,至今已合作了11年,此次續(xù)簽,雙方的合作也正式步入第12個年頭。
圖注:愛瑪科技集團董事長張劍為周杰倫頒獎
作為超級時代符號,周杰倫也在攜手愛瑪的時光中,見證了愛瑪全球超受歡迎的品牌號召力。正如周杰倫所說,愛瑪每一年都有不同的變化,實力越來越強,車子的外形也越來越有時尚感,攜手11年,愛瑪就像家人一樣。
圖注:周杰倫續(xù)約愛瑪
正在進行世界巡回演唱的周杰倫,不僅檔期滿滿,演唱會更是一票難求,但正是因為11年的陪伴,他和愛瑪早已像家人一般熟悉,因此,他專門抽出時間來到盛典現場,為愛瑪家人獻上自己的新歌,讓大家感到非常暖心。
圖注:周杰倫為愛瑪家人演唱歌曲
再次跨躍,目標800萬輛,開啟下個20年
在2020年即將到來之際,愛瑪發(fā)布了新五年戰(zhàn)略規(guī)劃。愛瑪科技集團CEO王偉提到,2019年是愛瑪創(chuàng)業(yè)20周年,也是第5個五年計劃的元年,必將成為愛瑪發(fā)展的里程碑。2020年,愛瑪將奮力實現800萬的銷量目標。
圖注:愛瑪科技集團CEO王偉
以新戰(zhàn)略為主軸,愛瑪堅持用戶至上,不僅發(fā)布了出行智能系統(tǒng)及石墨烯電池硬件產品,未來還將對產品、店面、服務進行全面升級,在新的20年,全面搶占用戶心智,推動品牌實現高質量增長。
圖注:愛瑪企業(yè)理念
愛瑪的新五年戰(zhàn)略中,多次提到“用戶至上”的理念,始終將用戶放在愛瑪運營的第一位。愛瑪科技集團首席運營官胡宇鵬提到,用戶至上是愛瑪人始終堅持的運營理念,更是愛瑪最高的企業(yè)宗旨。未來,愛瑪也將圍繞用戶至上,運用數智化管理,外抓增長,內抓效率,兩手都要硬,助力愛瑪實現戰(zhàn)略變革、用戶變革、品牌變革。
圖注:愛瑪科技集團首席運營官胡宇鵬
圍繞用戶至上,發(fā)布兩輪戰(zhàn)略,品牌全面升級
愛瑪科技集團兩輪事業(yè)部總裁段華指出,2020年愛瑪兩輪電動車將改頭換面,推出一系列讓經銷商和消費者滿意、驚喜的產品。
圖注:愛瑪科技集團兩輪事業(yè)部總裁段華
方形龜、時尚龜、時尚滑板系列,每款產品都能滿足不足用戶的需求。星系大燈、方燈、璀璨大燈,每一種設計都彰顯愛瑪時尚基因。愛瑪將堅持以奮斗創(chuàng)造幸福,為每一位用戶帶來更智能、更時尚的電動車產品。
圖注:愛瑪電動車
愛瑪不僅對產品顏色進行了升級,更從細節(jié)上刷新了產品品質,從車燈、車胎到束線走向,每一個產品細節(jié),都煥然一新。
圖注:愛瑪展廳
除了產品,愛瑪店面形象也將進行升級,更好地傳遞愛瑪的時尚基因,真正做到以用戶為中心,讓每個用戶都感受到愛瑪在新階段的變化和變革。
圖注:愛瑪瑪卡龍
圖注:愛瑪經銷商試騎
未來愛瑪將凝聚變革之力,用戶至上,系統(tǒng)變革,推動品牌實現高質量增長,成為全球用戶所期待、所認知的便捷出行電動兩輪車企業(yè),為行業(yè)和社會創(chuàng)造價值,推動全生態(tài)的和諧喜悅與永續(xù)經營。
圖注:愛瑪科技集團兩輪事業(yè)部總裁段華
那么,愛瑪兩輪戰(zhàn)略如何落地?如何在未來五年實現跨躍式增長?關鍵在于以用戶為核心的營銷數字化變革。愛瑪科技集團兩輪事業(yè)部營銷總經理陶峰闡述了2020年愛瑪門店建設行動方針。
圖注:愛瑪科技集團兩輪事業(yè)部營銷總經理陶峰
他提到,2020年愛瑪將以門店為核心,通過門店、服務、產品、服務和管理的全面升級,實現系統(tǒng)變革,打贏市場爭奪戰(zhàn),全面占領行業(yè)制高點,開啟全球領跑的新高度。
圖注:愛瑪科技集團兩輪事業(yè)部營銷總經理陶峰演講
圍繞用戶至上,發(fā)布愛瑪出行智能系統(tǒng),讓人車互聯
當下,中國新消費力量正在崛起。愛瑪作為行業(yè)領先品牌,始終以用戶需求為導向,不斷在產品研發(fā)和技術創(chuàng)新上推陳出新。以用戶為核心,愛瑪在峰會現場重磅發(fā)布了愛瑪出行智能系統(tǒng),開啟了愛瑪電動車的智能網聯時代。
愛瑪出行智能系統(tǒng),是整車的智能管家,簡單易用,功能豐富,還能讓用戶實時掌握車況,車輛狀態(tài)、騎行軌跡、電量統(tǒng)計、電池健康狀態(tài)等信息均可通過云端推送至手機APP,車輛定位、電池拔出等手機提醒功能,也讓車輛的防盜性得到大幅提升。
圖注:愛瑪出行智能系統(tǒng)發(fā)布
智能中控系統(tǒng)則使電動車能夠通過APP端的操作實現把手車座加熱、遠程控制大燈、鞍座開啟等特色功能,電子圍欄、車輛體檢、一鍵報修等功能也是愛瑪智能電動車相較于其他智能電動車的獨特之處。人車互聯的智慧出行解決方案,讓出行變得更智靈,讓每個人都能暢享智能出行生活方式。
圍繞用戶至上,發(fā)布石墨烯電池,解決4大難題
會上,愛瑪還推出了耗時3年研發(fā)的石墨烯電池,成為又一個引爆點。愛瑪石墨烯電池,對于傳統(tǒng)鉛酸電池來說是一次顛覆性的革命。
圖注:愛瑪石墨烯電池發(fā)布
眾所周知,傳統(tǒng)鉛酸電池普遍存在充電時間長、不耐用、續(xù)航距離短、易漏液等痛點,極大影響用戶的使用體驗。而愛瑪石墨烯電池,通過七大核心材料技術和七項創(chuàng)新工藝,帶來了快充、耐高低溫、壽命長、里程長四大革命性優(yōu)勢,可為用戶帶來更好的騎行體驗。
圖注:愛瑪石墨烯電池發(fā)布
除了現場續(xù)簽周杰倫代言,以及發(fā)布一系列戰(zhàn)略,峰會尾聲,愛瑪還舉行了2019年度杰出經銷商頒獎。一份份榮譽,詮釋了每位優(yōu)秀愛瑪人的專注與熱愛。
圖注:愛瑪2019年度杰出經銷商頒獎
值得一提的是,愛瑪成立20年,成為全球超受歡迎的電動車品牌,海外市場也在不斷壯大,涌現出一批優(yōu)秀的經銷商代表。此次頒獎典禮,愛瑪分別授予韓國三千里公司“2019年度海外優(yōu)秀經銷商獎”,授予印度RR集團“2019年度海外最佳新銳獎”,授予德國GOVECS集團“2019年度海外最佳合作伙伴獎”,以感謝海外合作伙伴為愛瑪的品質和口碑更好地走向世界所付出的努力。
圖注:愛瑪為海外經銷商頒獎
2020愛瑪營銷鐵軍銷售目標宣誓,更彰顯了愛瑪的鐵軍文化,展示出愛瑪強大的凝聚力、戰(zhàn)斗力和企業(yè)精神,為全體愛瑪奮斗者鼓足了士氣。
圖注:愛瑪營銷鐵軍宣誓
2019年是愛瑪電動車成立20周年,20年的品牌積淀與品質傳承,鑄就了愛瑪無可撼動的行業(yè)地位。
圖注:愛瑪科技集團董事長寄語
2020年,愛瑪將堅持用戶至上,持續(xù)加強科技創(chuàng)新,創(chuàng)造更高品質、更智能、更時尚的產品,掘地三尺,勢必達成800萬銷售目標,為下一個輝煌的20年打好開局之仗。
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