“我雖然有十幾年貨運行業(yè)經(jīng)驗,但卻是近兩年才開始自己組建運輸隊。從三方運營到親力親為,是歐馬可冷藏車給了我入局的信心。”說話的人名叫徐斌,從2010年接觸貨運行業(yè)到現(xiàn)在已有12年時間,作為福州鋒芒供應(yīng)鏈管理有限公司的經(jīng)營者,徐斌提起歐馬可冷藏車說了這樣一句話:“好產(chǎn)品是我們收益的前提,好服務(wù)是我們承運的底氣。”
從旁觀到入局 歐馬可冷藏車用口碑讓我折服
回憶起從業(yè)經(jīng)歷,徐斌向我們展現(xiàn)出了一條別樣的貨運之路!拔译m然18歲就拿到了駕照,但是真正開車卻沒有多少經(jīng)驗。我從一開始就是做運輸車隊的管理和業(yè)務(wù)方面,近幾年之所以從旁觀者變成參與者,是因為我看到了冷鏈運輸背后的機遇!焙秃芏嗳丝捶ú煌毂髮\輸市場尤其是冷鏈運輸市場持樂觀態(tài)度,問及背后原因,徐斌也給出了解答。
“受各方面因素影響,近幾年運輸行業(yè)確實來到了一個寒冬期,但是我相信觸底之后必有反彈,而且伴隨著各方面政策的鼓勵和行業(yè)需求變化,我看到了‘寒冬’背后所蘊含的‘暖春’。就拿冷鏈運輸來說吧,在大環(huán)境需求下,生鮮、醫(yī)藥等領(lǐng)域需求雖說沒有爆發(fā)式增長,但是也呈現(xiàn)出一個相對向上趨勢。”
聊完入行原因,徐斌談起了在車輛選擇方面的考量。“之所以選擇歐馬可冷藏車,主要是歐馬可在我們這邊保有量特別大。而且我以前做業(yè)務(wù)時候也接觸過很多歐馬可車主,他們基本上都對歐馬可贊不絕口,也正是這個原因,我選擇了第一輛歐馬可!
性能、服務(wù)、保有量 福州成為歐馬可的“舞臺”
在徐斌車隊20多輛車中,歐馬可占了絕大多數(shù),其中5輛國六產(chǎn)品也是去年歐馬可剛剛上新就進行了采購。
對于車隊中的歐馬可,徐斌結(jié)合著公司業(yè)務(wù)做了一個全面介紹!拔覀冘囮牞F(xiàn)在主要是給一些知名餐飲連鎖品牌供貨,其中最具代表性的就是兩個知名奶茶品牌和一個全球火鍋品牌。給這些連鎖店送貨具備‘貨輕、店多、路雜’等特點,而歐馬可冷藏車不僅動力好,而且靈活性、打冷效率也十分給力,特別符合這樣的運輸特點!
除了城市內(nèi)部的貨物運輸,徐斌偶爾也會承接周邊城市貨物接駁任務(wù),往返里程往往在600-700公里之間,對于這樣相對來講的長途運輸,徐斌表示:“我們車隊的司機師傅們都表示歐馬可跑高速特別舒服,不僅提速快、給油靈,其高端內(nèi)飾設(shè)計更是極大緩解了長時間駕駛的疲勞,也正是出于這個原因我們車隊特別好招司機,一聽說是開歐馬可大家都喜歡來。”
如果性能優(yōu)勢是徐斌選擇的理由,那么歐馬可無與倫比的服務(wù)體驗就是雙方合作的基石。在談及售后服務(wù)時,徐斌表示:“大家都知道冷鏈運輸和其他行業(yè)不一樣,更加看重售后服務(wù),歐馬可服務(wù)站在我們這里站點多、響應(yīng)快、性價比高是共識!闭f到這里徐斌還分享了一個關(guān)于售后服務(wù)的小故事。
“去年我們剛接到這批國六產(chǎn)品后由于對新車不熟悉,在運輸過程中出現(xiàn)了限扭問題,當(dāng)時已經(jīng)是凌晨。”話及此處,徐斌不禁仔細(xì)回想了一下當(dāng)時的場景,仿佛那種來自深夜的無助感又涌上心頭!澳莻時候我是有點慌的,畢竟車上還有貨需要送。沒想到在深夜,我剛掛電話不久歐馬可服務(wù)人員就到達(dá)了現(xiàn)場,并且高效解決了問題。說實話,當(dāng)時看到穿著工作服的服務(wù)人員出現(xiàn)心里一下子就有了底。”
隨著業(yè)務(wù)不斷擴大,徐斌在今年打算再次購進一批新車來做支撐,說起公司未來發(fā)展,徐斌笑到:“未來我肯定還會首選歐馬可品牌,其實現(xiàn)在我們已經(jīng)在和銷售人員接洽,準(zhǔn)備近期就敲定下來新車的購進事宜。在我們福州地區(qū),歐馬可幾乎就是冷藏車的代名詞,跟著大多數(shù)人走一定不會錯。”
憑借著強大產(chǎn)品性能和及時高效售后服務(wù),歐馬可給了這位旁觀行業(yè)十幾年的“老司機”入局理由,未來歐馬可也必將不辜負(fù)廣大卡友信任,持續(xù)為行業(yè)及用戶帶來更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,為天下所有卡友提供最佳創(chuàng)富伙伴。
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